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职场沟通与表达技巧 苏州:2017年05月18日

部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式:讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通?⑵ 对沟通效果的评估与关注;⑶ 沟通的经典模型;⑷ 管理沟通中常见的问题与后果;⑸ &......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2017年07月13日

日常沟通中面对侃侃而谈却有时不知所云?明明我讲得很明白,为什么他理解成那样?为什么我总是难以意会上司的真正意图?。。。。。。其实,并非语言精准、表达清晰,而在于是否同一频道。本课程以共同的频道为核心,以讲授、演练、讨论等多种教学活动,找到沟通问题的本质,学会如何在沟通中倾听与理解,如何通过表达和提问有效影响对方,如何避......

共同频道-职场沟通技能训练 北京:2017年07月13日

我们认为:良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 深圳:2017年06月15日

职业经理人、职场人士课程收益:知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看......

问题的分析与解决 上海:2017年06月09日

第一部分 对待问题的自我准备案例:问题的出路在哪里?什么是问题?问题的来源及当事者的角色解决问题的几大误区解决问题的心态准备进取心态积极心态负责任的心态平常心问题的界定与分类缺陷式问题障碍式问题管理我们的关注第二部分 面对问题的六大思考要素把握思考的关注点,随时清楚自己的目的考虑所有因素,避免遗漏重要的相关因素学会正反......

业绩才是硬道理——销售管理者必修课 广州:2017年06月25日

第一部分 优秀经理驱动组织的三要素1.优秀经理的典型特征2.影响下属的7个权力3.经理人驱动组织的3要素·第一要素:构建信任·第二要素:勇担责任·第三要素:实施影响第二部分 优秀经理驱动业绩的四项功能1.要油料2.看地图3.踩油门4.看仪表第三部分 优秀与平庸销售经理的四大思维......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...