青岛ISO9001培训

青岛ISO9001培训公开课

国家注册信息安全专业人员CISP注册信息安全专业人员认证 长沙：2025年12月25日

1.理论与实践相结合、案例分析与实验穿插进行；2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究；3.通过全面知识理解、专题技能掌握和安全实践增强的授课方式。日程安排注册信息安全专业人员（CISP）认证培训内容涵盖信息安全保障、信息安全技术、信息安全标准法规、信息安全管理、信息安全工程等方面。培训教材采用中国信息安全测评中心......

制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海：2025年12月19日

一.课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？二.关于投诉1.什么是投诉2.投诉的实质和原因3.投诉的种类4.客户为什么不投诉5.投诉的显在诉求和潜在诉求6.投诉者的类型7.案例研究三.投诉处理的意义1.辩证的看待投诉2.投诉处理与客户满意度3.投诉处理的意义四.......

打造门店金牌店长系统提升特训营 深圳：2025年12月19日

定位转型：帮助学员建立店长定位，清晰店长职责与存在价值，从而“在其位、谋其政”；动作转型：把服务变成具体动作，再把个性服务动作，用标准化流程变成规定服务动作；陈列布置：用门店的氛围制造出热销气氛，让顾客看到外围想进店，看到陈列就想购物；目标管理：通过科学目标设置、分解，让门店人员销售业绩从而实现......