青岛ISO9001培训

青岛ISO9001培训公开课

IRCA认可的ISO9001：2015质量管理体系主任审核员 青岛：2026年06月01日

本课程时长为5天。我们所提供的质量管理体系高级管理师课程是面对质量管理体系高级人才的需要而开设的，它为组织培养能有效策划并实施第二方审核，以及深刻理解第三方审核要义的专门人才。IRCA认可ISO 9001主任审核员培训课程获英国品质保证学会（IQA）及国际认证审核员注册机构（IRCA）的认可，并符合国际审核员培训和认证......

ISO9001：2015内审员 青岛：2026年07月27日

第一部分：高层次整合结构（HLS）一、第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准基于整合的标准统一结构各丏业管理体系标准间的相互关系二、管理体系标准通用要求过程方法风险思维PDCA 循环第二部分：标准解析（Standard Briefing）三、标准条款解析质量管理原则运行控制组织情境分析风险管理目标策划与绩效评价变......

质量管理体系（ISO9001_2015）主任审核员(IRCA认可） 青岛：2026年07月27日

主导推行ISO 9001:2015质量管理体系的人员；组织内部各部门骨干管理人员；希望掌握ISO 9001:2015标准要求并提升审核技巧的人员；需要开展审核员培训的讲师；其他需要对组织ISO 9001:2015质量管理体系进行审核的人员。课程收益明确 ISO 9001:2015 审核的目标和优势；策划、执行和跟踪可增......

ISO9001：2015内审员 天津：2026年06月09日

2016年8月9日，国际汽车工作组（IATF）正式明确了ISO/TS 16949标准将变化为IATF 16949标准，作为ISO 9001：2015标准的补充和融合，始终保持其与ISO 9001标准持续的一致性全新版。2016年10月1日，一项新的国际标准 IATF 16949:2016 即将生效并取代原有旧标准 IS......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年05月12日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

双赢销售谈判技巧—鲍英凯老师 广州：2026年07月31日

初、中级以最终客户为销售目标的客户销售代表(Account Sales)、销售经理、与商务有关的采购人员课程提纲：前言：思考一些最基本的问题1、除了价格，我们与对手的差异，还有哪些？2、在这些区别与不同之中，我们有哪些特点与优势?3、我们如何利用这些特点与优势打击对手，赢得客户？4、在客户与市场开发过程中，最大的障碍是......