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青岛ISO9001培训公开课

整合管理体系IMS(ISO9001/ISO14001/OHSAS18001)内审员 青岛:2017年03月22日

随着企业的自身发展和客户要求的变化,越来越多的公司建立和实施了管理体系。但在管理体系运行过程中, 经常出现很多不如人意的地方,比如:管理体系与实际操作两张皮、程序文件越来越多但运行效率越来越慢、各个部门管的越来越细但一些管控点又漏掉了。这些实际情况的存在困扰着很多人,管理体系运行的优势不仅不能很好的发挥,反而感到了很多......

质量管理体系(ISO9001:2015)内审员 青岛:2017年03月23日

课堂讲授、案例研讨、视频案例分析,和企业最佳实践分享课程对象企业内部质量管理体系审核人员企业质量管理体系管理人员企业管理人员希望学习质量管理体系的专业人士课程大纲第一部分:高层次整合结构(HLS)一、第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准基于整合的标准统一结构各丏业管理体系标准间的相互关系二、管理体系标准通用要求......

质量管理体系(ISO9001_2015)主任审核员(IRCA认可) 青岛:2017年05月08日

我们是首批获得IRCA认可资质《IRCA 质量管理体系(ISO 9001:2015)主任审核员培训课程》机构,本课程基于企业管理实践中的审核需求点,致力于帮助企业培养专家级审核人员,让专业的审核员为企业的业务运行保驾护航。五天培训将让您充满信心地根据国际公认的最佳实践高效地对质量管理体系(QMS)进行审核。通过将现有审......

ISO9001质量管理体系内部审核技能提升 青岛:2017年05月15日

掌握系统的ISO 9000标准要求,进一步加深对ISO 9001:2008标准的理解掌握审核策划的方法掌握检查清单的编制方法了解审核证据的获取方法和技巧的运用提高不合格项判定的准确性和有效性提高不合格项报告的编写能力提升审核员沟通和提问技巧培训颁发证书:学员成功完成本课程,可获相关培训证书。课程大纲:第一部分:回顾IS......

安全领导力 上海:2017年05月11日

一、个人安全领导力测评二、安全领导力定义和价值哥伦比亚号惨剧与美铝文化 安全领导力定义 安全领导力价值 信任是安全领导力的基石三、安全领导力ASSETS®模型1、责任安全是所有人,尤其是管理者的责任2、愿景和目标制定愿景和目标,指明前进方向和结果3、模范管理者应起表率作用4、评价及时评估,才能纠偏5、沟通沟通促......

卓越的客户服务培训 北京:2017年05月12日

就是树立创造感动赢得客户忠诚的服务理念、学会用感动营造客户忠诚的方法、并建立一套相匹配的服务管理体系保障落实。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论,从期望管理、方法管理、质量管理、差距管理和投诉管理进行全方位分析。所以本课程适合有一定服务经验和服务管理经验的学员学习。课程收益:1. 从服务理念与服务细节两个角度把......

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...