青岛品管实务培训

青岛品管实务培训公开课

VDA6.5 产品审核 青岛：2019年03月20日

1．VDA 6.5知识梳理2．体系审核、过程审核和产品审核的关系3．过程审核概述及最新变化4．过程审核在第二方审核中的应用5．过程审核的评定方法和审核技巧6．FMEA/控制计划（Control Plan）与过程审核/产品审核7．过程/产品审核员的资格要求8．VDA 6.5产品审核策划与实施9．根据产品审核结果制定纠正措......

VDA6.3 过程审核 青岛：2019年03月26日

ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等。课程大纲：一．过程审核的概述什么是过程审核？过程审核的特征过程审核的基准和重点过程审核的分类二．A 产品诞生过程的过程审核产品诞生过程的过程审核的重点和准则1.产品的开发过程产品开......

8D质量问题解决法与QCC质量问题解决流程 青岛：2019年03月30日

一、品质问题概述什么是品质问题品质问题四大分类解决品质问题的二大要素谁来解决品质问题问题提出：日常处理问题时我们有哪些困惑课堂演练：小组写出两品质问题二、8D法—阶段品质异常问题解决1．认识8D8D的实质PDCA、CA-PDCA与SDCA8D解决问题的流程DO：准备8D问题提出：我们平时如何区分哪些问题进行......

经典DOE实验设计企业综合应用（2天） 青岛：2019年04月08日

工程、生技、制造、品管课程收益：了解DOE基本原理初步掌握Minitab DOE部分的应用掌握一元、二元配置的实验方法掌握多无配置的实验方法学会应用响应面设计确定最佳参数区间课程大纲：实验设计与解析1、什么是实验设计2、问题的类型与实验的目的3、实验的策略4、传统实验的问题点5、完整的实验步骤6、实验设计的类型全因数实......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 上海：2019年06月01日

第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情？②客户服务的对象有哪些？2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度（3C）③扩展内部客户服务讨论：内部客户包括哪些？三、打造极致服务体......

质量风险管理 上海：2019年03月29日

一 质量风险管理定义1 风险管理起源：墨菲定律2 风险管理的原理：定性风险定量化3 质量风险的来源4 质量风险管理的意义5 质量风险管理的核心方法二 质量风险管理方法简介：FMEA1 新产品开发过程要解决的两个主要问题2 QFD在新产品开发过程中的作用3 DFMEA在产品设计中的作用4 PFMEA在产品设计中的作用5 ......