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卓越管理者的沟通艺术 上海:2025年11月21日

一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......

无坎不越——对上、对下、对外,跨部门沟通艺术 广州:2025年11月27日

第一讲:沟通能力的重要性1. 一项关于沟通能力与胜任度的调查视频分享:是什么影响了他们的沟通?2. 沟通能力对工作和生活的影响3. 沟通能力:表达+倾听第二讲:沟通意愿的重要性一、中国传统文化对沟通的影响1. 中国人的处世哲学与沟通习惯:隐忍和含蓄反思:在工作中有哪些现象体现出这些处世哲学和沟通习惯?2. 如何在企业中......

沟通艺术与关系协调 深圳:2025年11月07日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文......

人力资源合规框架构建及风险评估实务 上海:2025年11月07日

一、中国的人力资源法律体系1.再看《劳动法》作为基础的劳动法“兼容并包”的人力资源法律体系2.开创新局面的基础立法《就业促进法》及《就业服务与就业管理规定》《劳动合同法》及其《实施条例》《劳动争议调解仲裁法》及《劳动人事争议仲裁办案规则》《社会保险法》及其《若干规定》二、立法及审判趋势评估1.中......

SQE采购供应商管理 深圳:2025年11月14日

理解SQM的思想,提高供应商质量意识,掌握品质管理的必备技能;建立健全供应商开发、选择和评估体系,通晓SQE工作方法;掌握供应商产品质量管理的原则、特点和技法运用SQE职能,制订品质计划,有效交流、沟通问题,协调处理品管事务;把握品管进程,理顺各运作环节与品质管理的关系;有效实施供应商考核、评审、指导、培训,提高供应链......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...