青岛沟通艺术培训

青岛沟通艺术培训公开课

高效沟通艺术——性格色彩工具在团队建设中的应用 上海：2026年04月29日

第一天：第一部分：性格色彩理论的系统概述1. 性格色彩理论的由来2. 性格色彩理论基本定义3. 性格问卷测评4. 性格分数解析第二部分：性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩图画（学员将按照性格色彩分组讨论）第三部分：性格优势分析1. 红色性格的优势特征如何利用红色人群的优势特征2. 蓝色性格的优势特征如何利用蓝......

沟通艺术与关系协调 北京：2026年02月06日

深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧培训对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩......

洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄：2026年04月14日

了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集，学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入表达、争端解决表达、排斥化解等日常交流中的运用。控制语境，习得在日常沟通的语气中，情绪情感的运用规则与调动方法。把握信、剔、确、达和择、探、转、承的催眠式沟通技巧和程序。课程对象职场员工、管理者。课程大纲......

沟通艺术与关系协调 深圳：2026年04月03日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文......

产品失效模式分析（FMEA） 上海：2026年04月10日

从事产品研发、工程技术、质量管理、设备管理和生产管理相关人员课程大纲：第一天第一部分：质量是设计出来的，预防出来的1. 质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应2. 质量来源于设计3. 设计来源于预防4. 想不到的风险----失效模式影响分析(FMEA)是最好的预防工具5. 解决不了风险----防错法是最好的断根......

班组长管理能力全面提升训练 北京：2026年04月11日

呼叫中心运营管理的高级班组长人员呼叫中心业务指导的高级业务班组长全面掌握班组长技能的骨干员工课程收益呼叫中心基层管理者定位、职责及应具备的能力组成掌握教练式员工指导方式及技巧掌握如何通过有效激励促进员工绩效持续提升掌握委派任务的步骤和方法，确保项目目标的出色完成课程大纲与成功有约--呼叫中心班组长能力全面提升引言破冰游......