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中国企业案例式【职业形象塑造与现代商务礼仪】实战特训 青岛:2017年04月09日

培训结束后颁发国家人力资源和社会保障部《培训证书》(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。证书可在人力资源和社会保障部中国国家人事人才培训网进行查询,查询网址:www.chinanet.......

卓越客户服务礼仪与技巧训练 苏州:2017年03月01日

第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越的服务1.3如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧第三单元 提高看、听、说的能力3.1服务语言的使用技巧;3.2提高倾听......

职场礼仪与个人魅力修炼 苏州:2017年04月01日

服务从业人员、企业销售、客服、行政人员及各界想自我提升,追求职场卓越的商务人士等。课程大纲:第一模块:礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课礼仪内涵进一步认识销售礼仪的主要内容、特点、基本原则职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面第二模块:七彩人生与阳光心态---礼由心生,从容淡定礼仪的最高境界是礼由......

国际商务礼仪 上海:2017年03月01日

管理人员;营销人员、办公室文员;其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士课程大纲:1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选......

精益生产实战十大葵花宝典训练 深圳:2017年04月12日

面对动荡不安的全球经济,面对不断攀升的大宗商品原材料和不可逆转的持续人力成本上涨,唯一不变的对策是推行精益生产模式。精益生产的核心是利润最大化,精益生产的精髓是“精益思想”,其目的是期望较少的投入---较少的人力、较少的设备、较少的时间、较少的资源,获得较大的产出。詹姆斯 沃麦克(James W......

活动策划与管理 北京:2017年04月19日

公关活动虽然有创意,但只要它不支持整体传播战略和品牌信息,那就是运行不畅的项目,只会浪费金钱。好的公关活动不仅能够建立客户关系,创造新闻,最重要的是让客户和媒体得到对品牌和产品的全方位体验。如何开展达到体验营销目的,并且成为受客户、媒体和销售团队欢迎的公关活动是我们研讨班的重要话题。我们会带领学员从根本出发,先是头脑风......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...