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CIPS英国皇家采购与供应管理四级认证课程之一采购绩效管理 深圳:2017年04月01日

第1章 采购与供应绩效管理导论1. 企业中绩效管理的重要性 2. 一般绩效管理、采购与供应绩效管理介绍3. 组织的成本管理及其与采购绩效的关系 4. 公司的持续改进及其与采购绩效管理的关系5. 供应连续性及其与采购绩效测量的联系 6. 在公共和私营组织中测量采购和供应链绩效的重要性第2章 为企业增加价值1. 在公司运营......

战略采购、降低成本与谈判技巧课 青岛:2017年01月19日

针对制造企业目前面临着全球能源和原材料涨价、产品技术更新快、新产品开发频繁,部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时,质量不稳定,供应不配套,导致缺货或积压,采购部门冲当救火队,忙于奔命,供应商成本不透明、采购成本居高不下等问题,通过培训、大量案例分析和模拟谈判,使学员理解战略采购的深刻涵义,掌握如何应用战略采购......

战略采购与供应商管理实战沙盘 青岛:2017年01月19日

一、从传统采购到战略采购(一) 供应链管理SCOR模型(二) 传统与战略采购思维模型对比(三) 战略采购的四大特征(四) 采购工作的核心价值(五) 采购管理工作五阶段(六) 不同采购工作对企业利润的影响(七) 战略采购的四模块二、 供应商选择(一) 供应商管理四步骤(二) 新供应商开发路线图(三) 行业特点和企业战略分......

供应商管理、开发与评估 青岛:2017年03月09日

课程结合目前中国企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题,通过国际一些著名企业通用的供应商管理模式,导入适合中国企业的采购与供应商管理的相关思路,同时切入企业物流管理和供应链管理原理与原则,使得企业供应商管理上符合流程化,标准化。建立供应商选择、评价的结构和体系。本次课程运用案例教学的方式,在培训过程中,讲师会和学员分......

如何开展TPM自主维护活动 上海:2017年03月17日

TPM初始于美国,初期仅定位在「预防保养」,有别于自动化设备有故障后再予修复。经历了二战惨败后的日本,在短短几十年间跃为世界第一经济强国,其中的秘密之一就是大力推崇TPM活动,并设立了国家PM奖,企业以获得PM大奖为荣。同样是隔海之邦的韩国,60年代经济完全不如朝鲜,如今成为亚洲各国学习的典范,“三星&rd......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年01月20日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......

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武文洪老师

实战国际贸易管理专家 国家注册企业培训师 ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师 国际贸易高级咨询师 武老师具有21年世界五百强企业实战经验,9年的...

黎一郴老师

名课堂特聘专业讲师,采购管理训练第一人,中国培训界最受推崇的实战派培训师、咨询师 ,中国唯一采购供应链管理QCD专家,国际采购管理协会(ISM)专家,中国区指定...