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百战百胜的营销体系 青岛:2025年06月21日

模块一 战略篇——先胜而后求战的营销战略1 重新认知“营销”:为客户创造真正的价值1.1 失去大方向的革命:112 年的管理迷思1.2 企业基本功能:大师一直被忽视甚至从未被看到的忠告1.3 中国营销现状:企业对营销本身没有系统和全面的掌握2 制定营销战略:创造他人无可取......

AI赋能房地产新媒体营销与AI营销工具应用实战培训 青岛:2025年06月27日

2025年2月21日,据国务院国资委网站消息,国务院国资委近日召开中央企业“AI”专项行动深化部署会,总结国资央企发展人工智能进展成效,研究部署下一步重点工作。会议强调,要抓住人工智能产业发展的战略窗口期,强化科技创新,聚焦关键领域加快掌握“根技术”,坚定攻关大模型,积极......

AIGC(人工智能)赋能企业新媒体营销与AI营销工具应用实操 青岛:2025年06月27日

2025 年 2 月 21 日,据国务院国资委网站消息,国务院国资委近日召开中央企业“AI”专项行动深化部署会,总结国资央企发展人工智能进展成效,研究部署下一步重点工作。会议强调,要抓住人工智能产业发展的战略窗口期,强化科技创新,聚焦关键领域加快掌握“根技术”,坚定攻关大......

向阿里学习:数字化时代的营销变革 青岛:2025年07月11日

让你的营销策略更能触动消费者痛点你打开淘宝时,为什么淘宝能向你精准推送你想要的商品?淘宝“猜你喜欢”的栏目,为什么每一次都能猜得八九不离十?为什么你总是被各种软文成功种草,不停买买买?数字化营销时代,我们的营销方式或许要被颠覆了。移动互联网的影响,让消费者的决策过程发生了重大变化。消费者决策链路......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2025年08月13日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

以感动服务提升服务竞争力 北京:2025年08月23日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据......

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王佳骐老师 银行营销创新实战导师 20年的银行金融实战经验 CDCS资格认证 湖南财经学院国际金融专...

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张勇老师 互联网营销专家 北师大管理哲学博士 旗领文化传媒董事长 CMC国际注册管理咨询师 创投决全...