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卖动世代™经营客户心-客户关系管理 青岛:2024年07月05日
第一章:全面观照客户关系管理开场练习:客户是什么?客户:个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章:启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2024年05月20日
适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据?我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任?如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系?怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势?现在环境变化那么快,我该如何在动态环境里持......
大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州:2024年06月12日
董事长、总经理、营销副总、大客户经理、区域经理、渠道经理、市场总监、等中高层管理者。课程大纲:《定向引爆式大客户销售》一、先入为主:大客户销售基础1.1大客户购买的4大特点1.2大客户销售的6步分析法1.3销售和购买流程的比较1.4大客户销售3种模式二、带上销售的探雷器:客户开拓1.5客户定位的3个纬度1.67问找到目......
客户关系管理:打造持久的客户关系 上海:2024年05月06日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......
Excel高效财务管理 上海:2024年06月28日
"财务、会计、预算主管等财务人员"部门管理者"审计相关人员课程大纲:第一模块:财务表格数据的标准化与规范化"使用Excel的正确理念和注意事项"实用的财务管理与分析模版解析"财务表格的整理与规范"高效核对数据第二模块:各类函数和公式的使用方法、技巧和......
决策者的财务课程 上海:2024年05月30日
在激烈的商业竞争中,“凭经验、靠感觉”的做法已无法满足当前企业的高速发展需求,“靠数据说话”的决策模式已然形成。而一旦财务数据掌握的不全,分析出现偏差,都可能会造成决策的失误,给企业带来巨大损失。一家年收入百亿的非上市公司,却能够连续三年实现逐年翻番,其经营秘诀是什么?面......