青岛组织沟通培训

青岛组织沟通培训公开课

向华为学习：跨部门沟通与协作 青岛：2026年07月03日

企业的快速发展，伴随着的是权责分配日趋明确、部门分工日渐细化，于此同时，部门间的交流也越加紧密与频繁。然而，由于意见的分歧、信息的不对称等诸多因素，跨部门之间越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？如何培养良性循环的部门间沟......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 青岛：2026年07月17日

数字化时代，如何了解Z世代的职场嗨点和痛点，提升团队参与感？数字化时代，如何调动Z世代团队员工工作动能，强化职场体验感？数字化时代，如何为Z世代搭建舞台、有效赋能，增强工作成就感？数字化时代，如何重新设计Z世代的培训和激励，加强组织归属感？适应对象：各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员......

《结构化沟通》 青岛：2026年07月18日

组织收益1.结果导向赋能员工，解决绩效问题；2.根据组织需求对话，创造良好氛围；3.提升组织工作效能，个体组织双赢；个人收益1.一个逻辑下的：一个核心、三个招式，七个工具；2.提升个人领导力，成为高价值的管理者；3.应用于生活能增进亲密关系和亲子关系质量，促进家庭和谐。课程对象新晋升管理者；需要带领下属激发潜能、从优秀......

化危为机（客户投诉和应急处理策） 青岛：2026年07月18日

认知客户服务终极要素 理解客户满意核心关键认知客户期望内驱动力 强化应急处理方法策略掌握客户异议真实期望 提升客户投诉处理艺术实现客户服务多赢效应【培训对象】客户服务管理者、客服等窗口人员【课程大纲】篇章内容概要第一模块客户满意——提升篇1．什么是客户服务？客户服务的核心要素客户服务的终极目标互......

中高层管理者公众表达能力提升 北京：2026年07月02日

实战训练一 演讲风范，魅力无限——台上风范训练一、台上礼仪的4大步骤二、3种呈现方式（声音、态势、内容）在演讲中的运用技巧实战训练二 即兴演讲，出口成章——会议、活动即兴发言训练一、会议讲话、活动发言的“5大原则”二、解密会议、活动发言的&ldqu......

转型突破-成为支持业务的高阶HRBP 广州：2026年09月04日

掌握HRBP做好组织管理的“五事三先五任务”；掌握HRBP高阶修炼阶段底层逻辑和情商驱动；掌握HRBP做好转型人才支持规划的赋能技巧；掌握HRBP助力业务管理者做势做事做实方法；掌握HRBP提升团队凝聚力驱动团队共生价值。课程对象HRD、HR经理、HRBP、企业中高层管理者课程大纲导论：从人力资......