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制造业服务模式创新与最佳实践 青岛:2026年05月30日
品牌释义“雷沃”中文名称内涵为“雷声轰鸣雨滋润、改天换地丰沃美”的天体自然和谐之道。“LOVOL”英文商标意为“丰盛的爱”,吻合“雷沃”中文内涵。LOVOL 以宽广博大的胸怀,奉献无私和爱,为人类创造......
客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2026年05月30日
企业客服、管理者、窗口服务人员等课程收益了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P&md......
销售业绩倍增:存量客户深耕与增量市场拓展 济南:2026年03月20日
“深度耕耘存量市场,有效带来增量客户”企业最大的资产是什么?客户。为什么企业的日子不好过?因为他们“抱着产品找客户”。想甩对手九条街,就要把产品思维升维到用户思维,从“以产品为核心”到“以用户为中心”—&mdas......
物业精益服务设计构建与打造执行 南京:2026年04月10日
物业管理的本质是什么?是对“物”的管理和“人”的服务,“物业管理”本义是管理,实质是服务。没有任何一个行业象物业行业这样把管理与服务结合得如此紧密,没有好服务的物业管理不能称之为物业管理。客户服务是物业管理中的核心环节,是物业企业的核心竞争力!物业......
智慧教练—管理者的教练技巧磨炼 上海:2026年04月11日
企业的知识分为两种,一种是显性知识,它是可以通过文字的方法传承下去;另一种叫做隐性知识,与显性知识不同,它无法用文字的方法加以记录和传播,只能依靠不断的尝试,加以经验的分享和反思才能传承。越来越多的公司意识到人才核心力的竞争在于隐性知识的继承和传播。金融危机,许多公司并没有停止对人才的培养和发展;相反,他们认为现在是加......
间接采购MRO标杆企业参访走进日立电梯 上海:2026年06月06日
总经理等高层带队非生采购部门及采购部门财务部门设备部门、生产技术部门IT部门、总务部门HR部门、质量部门等课程安排第1天:姜宏锋老师课堂授课第2天:何月银老师带领日立电梯工厂参观实战交流+答疑第一天课程内容一、数字化时代,间接采购新挑战只需双文,可按术购面临哪新战!间接采购的价值挖掘MRO、间接采购的定义和误区间接采购......
