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中高层管理者的职业化修炼 苏州:2018年10月18日

打开学员心门,引发学员自我反省和深入思考触发学员思维方式的转变激发学员工作和学习的激情、责任感和主动性掌握提升团队配合度、凝聚力、执行力和领导力的技巧掌握标准化和绩效管理提升的设计及实施的技巧培训对象中高层管理人员、技术、生产、质量管理工程师课程大纲第一部分:思维碰撞之意识改变A: 管理者的挑战1.管理者最大的挑战是什......

职业化成长全方位 上海:2018年10月11日

* 步出学校、踏入职场不久的职场新人 * 新近由其他企业入职的企业新人* 希望有效提升自身职业化素养的其他人士课程大纲1.理解职业化一词的内涵* 如何理解职业?到底什么是职业化的表现和行为* 在对上、对下、对工作任务中,优秀职业人应具备的职业化的八项意识2.职业化之商务礼仪* 树立职业化外在形象* 职业场所社会交往中的......

高级文秘职业化训练 上海:2018年10月12日

初级、中级秘书/助理课程大纲:第一天 9:00~12:00主题:课程总体介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍3 学员的自我介绍和岗位描述4 破冰游戏:学员分组,学员简单做自我介绍和自己所在秘书/助理岗位的工作职责主题:秘书/助理职业角色与管理1 秘书/助理岗位的作用:CEO对秘书的评价;最高品质的服务概念;2 秘书......

职业心态和职业化训练 上海:2018年11月01日

(大学生篇)一、 培训课时:6-12小时(1-2天)二、 培训对象:公司的大学生三、 培训目标:1、 引导新进大学生树立正确的人生观、价值观2、 培养专业和正确的职业心态;3、 教导新进公司的大学生转换角色并逐步成为一个社会人;4、 认识团队重要性,并学会如何通过沟通与协作来达到团队共同的目标;5、 学会与上级和同事沟......

问题分析与系统解决――系统解决,累积进步 上海:2018年11月17日

各类企业的管理者,尤其是中层管理干部。课程大纲:一、能力现状课前测试二、问题定义与认知2.1 问题的定义2.2 问题的类型(1)缺陷型问题(2)设定型问题(3)隐患型问题2.3 对待问题的正确态度案例:狮王牙刷的故事2.3 系统解决问题的涵义(1)从源头解决问题,杜绝问题再现(2)让员工自动自发,及时高效解决2.4 问......

“赢在中层”——打造高绩效呼叫中心管理团队 北京:2018年10月10日

随着电商市场环境和大众生活习惯的转变,已经有越来越多的企业组建呼叫中心来承接销售或者客服工作。从早些年间的寻呼台到现在的电信、银行、金融、保险、快销、旅游、政府部门等各个行业组建的呼叫中心,从业人数和规模日渐壮大。在团队快速扩张的过程中,培训简单、易于复制的一线员工岗位很快就招聘培训上岗了,但是基层管理者却需要经历至少......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...