青岛信用管理培训

青岛信用管理培训公开课

高效信用管理与账款催收制胜法宝 上海：2026年06月26日

好企业都是现金为王，企业经常的痛点就是现金饥渴症，好的回款率才能保证正常的现金流。对现代企业来讲，掌握客户信息不全、不真实；没有准确判断客户的资信状况、信用的变化情况；未建立有效的客户信用额度评估体系；对应收账款监控不严；缺乏对应收账款追讨的方法、手段及管理措施等问题，构成了“现金饥渴症”背后错......

信用管理及账款催收 上海：2026年07月13日

序言 企业信用管理及风险防控第一部分 信用管理及不良债权的防控一、企业信用管理1、信用管理2、企业信用管理法律风险概述3、企业信用风险管理二、中国企业信用管理环境1、目前企业信用管理状况2、我国企业被大量拖欠的原因3、产生拖欠的内部管理原因4、信用销售风险对企业的影响5、信用风险的来源三、中国企业信用管理环境诊断1、销......

应收账款控制与催收实战技巧及全面信用管理 杭州：2026年08月01日

一、透视应收帐款的本质：1、何谓应收账款a）应收账款的两大特点b）不同角度的应收账款认知2、应收账款管理的目的a）坏帐对销售的影响b）帐款拖延对企业利润的影响二、逾期账款的催收思路和技巧:1、企业债务的特性，a）企业为什么会产生欠款b）企业的债务存在怎样的矛盾2、赊销客户的分析a）欠款客户的分类b）客户欠款的两大根本要......

企业年终追账技巧与信用管理实操训练 广州：2026年07月03日

总经理，应收账款专员，营销经理，营销人员，信用经理，信用管理人员等课程大纲:第一讲 逾期账款的催收思路和技巧1．企业债务的特性企业为什么会产生欠款企业的债务存在怎样的矛盾2．赊销客户的分析欠款客户的分类客户欠款的两大根本要素客户拒绝付款的借口3．企业催收政策企业如何自行催收拖欠的款项企业催收的各种方法：电话、信函、面访......

客户服务领导力 上海：2026年07月31日

掌握客户服务领导者的核心技能及基本职能。学习客户服务管理的基本工具及方法。学习如何建立和营造客户服务导向的内部环境。学习如何建立5大客户服务的标准化流程。学习如何管理及发展客户服务团队这一特殊群体。课程大纲：第一模块 客户服务领导者的职能与角色客户服务领导者在组织中的真正角色全新定义客户服务领导者的关键职责客户服务领导......

DISC职场沟通 上海：2026年07月14日

传统的沟通课程，只是教授沟通技巧，忽略了人本身有着不同行为偏好这个现实问题。每个人的工作习惯都带有性格的偏好，我们如果仅仅用标准化的沟通模式去与不同的人沟通，显然缺乏一定的针对性DISC这个工具，可以让你在传统沟通技巧的基础上，增加对他人性格偏好的分析，从而更有针对性的与其进行沟通、团队协作、工作汇报、客户服务等，大幅......