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你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 苏州:2024年04月30日
行政接待人员、办公人员、职场人士课程收益了解职场人员的仪容和职业着装要点,塑造良好公职形象掌握基本的商务接待礼仪要点及规范,并确保能较好的在会议、商务宴请等场合,展示一定的职业化修养提高职场中邮件、电话等基本沟通方式中的礼仪要素,展现现代职业人员的专业素养课程大纲序:礼仪的重要性1.何为礼仪2.为何学礼仪3.礼仪的现状......
商务礼仪与职业素养提升 苏州:2024年05月08日
有礼走遍天下,无礼寸步难行礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己的职业形象,给交往对象留......
商务礼仪与职业形象演练 苏州:2024年05月10日
➢ 提升职业形象和职业素养 ;➢ 了解掌握在商务活动中的礼仪规范;➢ 树立良好的个体和组织形象培训对象➢ 职场人士(通用); 各层级管理者课程大纲第一天 9:00-16:30导论:礼仪的基本概念➢ 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)➢ 礼仪的作用➢ 商务礼仪与公共关系第一单元:礼......
实用职场社交礼仪 苏州:2024年05月29日
企业全体人员课程收益:提高个人整体素质,增强自信,从容应对各种社交场合塑造良好的企业形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出掌握各类社交活动和职场生活的必备礼节,从容迈向成功课程大纲:职业形象塑造篇一、定位你的职业形象1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展的影响3.定位你的职业形象二、职业形象中的仪容1.修面:男士魅......
全媒体时代——在线服务营销管理及价值创造 北京:2024年05月09日
呼叫中心运营管理相关人员、多媒体服务管理人员、呼叫中心现场经理、一线班组长、培训质检人员课程内容:第一篇:好好说话的文化与内函第二篇:好好说话的准备1.说话的对象2.沟通的背景与目标3.沟通框架路径与方向4.沟通最重要的要素(心态与定位)5.沟通前的话术准备6.沟通过程中人的洞察与应对第三篇:因人而异的沟通方式与渠道1......
供应商选择、考核、开发与供应商关系管理 北京:2024年04月29日
一 Why为什么做供应商管理:采购与供应链思维的彻底颠覆1 传统采购与供应链向敏捷供应链转型· 采购与供应链流程解读(SCOR模型)· 传统企业供应链与优化供应链的区别· 传统采购与策略采购的对比2 互联网思维的前沿趋势对采购供应链的影响· 在大环保影响的情况采购......