青岛CIMS培训

青岛CIMS培训公开课

质量成本管理实战训练 青岛：2025年07月28日

如何理解质量成本的四个分类？如何通过会计科目设置正确地核算质量成本？如何判断各部门提供的质量成本的准确率，以保证质量成本数据的真实性？如何建立质量成本的考核指标并深入地分析质量成本，找出存在的质量管理问题？如何进行质量成本预算，以及和质量管理人员一起解决所发现的质量管理问题？课程大纲:一、质量管理基本原则克劳士比&ld......

五大工具的整合应用（APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA） 青岛：2025年07月29日

质量、技术、生产等相关管理人员及工程师课程大纲<Advanced Product Quality Planning and control plan > 课程大纲（第2版）课程导入1.问题提出与小组组建2.培训目标及要求APQP基础知识1.质量从哪里来？2.APQP的本质3.APQP的关键问题4.APQP的......

VDA6.3&VDA6.5过程审核（2016版）&产品审核（2020版） 青岛：2025年07月30日

本课程时长为3天。过程审核和产品审核是汽车工业OEM在ISO/TS 16949中要求的进行过一种基本的审核方法，并被各国汽车制造者所认可采用。作为ISO/TS16949的更新版标准IATF 16949:2016在附录B中将VDA 6.3， VDA 6.5列为的核心参考手册，是汽车供应链内应用最为广泛过程审核标准，适合于......

现场质量问题分析管理与突破性解决 青岛：2025年07月31日

研发/质量/技术/工程/生产（经理/主管）、各工程师（PE、QE、ME、QA、PQE、SQE等）及其他与质量、生产相关的人员。课程大纲课程导入一、讲师自我介绍二、学习小组建立三、达成共识第一部分：D定义阶段1.1问题定义区分问题与现状的差别1.2 问题识别案例讨论如何区分识别管控与技术问题1.3 目标设定掌握SMART......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年08月26日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

战略性薪酬规划与全面预算管理 北京：2025年09月26日

如何链接业务-人才-人力资本，有效解读业务并进而形成有效的薪酬战略以配合讹误战略？如何进行量化的薪酬诊断与分析，进而制订针对性的薪酬策略和实施方案？如何通过薪酬预算数据化人力资源管理的过程和结果？如何通过人效分析和预警转动人力资本差异化投资的钥匙？课程对象从事薪酬专业工作三年以上的薪酬专员薪酬经理HRMHRDHRVP课......