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青岛办公室管理培训公开课

行政统筹与高级行政人员职业化 青岛:2017年06月03日

办公室主任、行政部经理及主管、文职人员总裁(总经理)秘书销售、采购等各部门助理、秘书课程大纲一、高级行政人员角色认知幕后英雄——行政人员行政人员需要具备的职业素质行政人员需要掌握的专业技能成功行政人员的“七”高行政人员未来前景的展望二、行政人员的职业化心态每个人都在为自己......

行政管理与行政统筹实操训练 青岛:2017年06月17日

中高层管理者、HR、行政相关管理人员、办公室主任等课程大纲:第一讲:行政定位——管理和服务1、行政人员应有的心态2、行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。3、工作态度的不同决定你收获的不同4、行政办公室人员应具备的职业素养第二讲、内部管理——行政统筹关于前台文员......

《高级秘书管理师》岗位能力培训——企业秘书、助理和办公室行政管理提升高级研修班 青岛:2017年06月22日

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所想,急领导......

《高级秘书管理师》国家职业培训取证研修班 青岛:2017年06月22日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。课程设置:1、秘书/助理的角色认知2、提升秘书/助理的沟通技巧3、办公室的5S管理4、会议管理5、时间管理和计划管理6、事物性项目性工作的组织管理7、文档管理8、企业秘书与助理礼仪常识9、商务公文写作......

岗位分析与薪酬设计管理实战 上海:2017年05月20日

引子什么是薪酬;人力资源价值链;职位、人、市场、绩效对薪酬的影响;薪酬设计的框架薪酬设计中的矛盾:岗位与技能的矛盾能力与业绩的矛盾内部公平与外部公平的矛盾团队与个体的矛盾一、岗位分析部分:1、什么是岗位分析什么是岗位分析;岗位分析需要分析什么内容;职责任职资格编制2、职责编制的方法职责编制的方法;分工需要考虑的问题;纵......

保险行业平衡制胜的高超客服管理(首期) 上海:2017年07月01日

作为服务管理者,想必您经常会为这些问题而困扰:1)如何平衡地做好对公司整个“服务圈”的管理2)如何在客户需求、市场竞争、公司服务资源及投入之间找到平衡3)如何把握服务团队中员工专业技能的互补与平衡4)如何在服务传承与创新间取得平衡5)如何实现服务管理团队“生态”的平衡&h......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...