青岛危机管理培训

青岛危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2025年11月24日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理 北京：2025年11月17日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

公共关系与危机管理训练 北京：2025年11月19日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

危机管理与舆论沟通 广州：2025年11月06日

一、危机离我们有多远1、认识工作中的危机2、明辨危机产生的根源3、培养危机意识二、危机事件对企业意味着什么（案例分析）1、企业都会遇到哪些危机2、企业什么时候容易发生危机3、哪些危机事件可以毁掉企业4、政府与企业应对危机的不同5、正确处理危机事件的企业都是如何运作的三、企业在处理危机事件时的原则及方法技巧（案例分析）1......

合同管理、法律合规风险控制与招投标管理 上海：2025年12月11日

第一章合同形式与主要条款1.合同的性质与作用2.合同的3种有效形式口头约定是否有效？合同与订单的条款区别何时签合同，何时发定单3.采购供应中常见的合同分类4.有效合同的必备要素5个必须国内合同的必备条款国际合同的必备条款5.合同中买卖双方的主要义务6.合同中的明示与默示条款什么是默示条款，有法律效力吗？常见的采购合同中......

延迟退休政策解读与企业用工管理新模式实操策略 上海：2025年12月05日

随着2024年9月13日《全国人民代表大会常务委员会关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》与《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》的重磅出台，延迟退休引发了巨大热议。在政策的落地实施中，势必会对企业原有的退休相关制度体系、管理流程、管理措施带来新的影响，也会带来新的用工争议与风险。为高效应对政策变化，企业需要重点关......