青岛销售终端培训

青岛销售终端培训公开课

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2024年05月18日

第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例：企业如何展现服务意识格局？优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......

销售预测需求计划制定执行与产销管理 青岛：2024年06月15日

销售预测需求计划制定执行与产销管理实操班-------产供销协同平衡—解决插单，急单，补单，加单。减单和消单-------解决预测不准或需求变化造成库存（含长周期物料或成品）第一室：销售需求管理/生産计划衔接管理销售预测和生産计划角色和定位---西门子分析---订单总指挥销售计划架构/职能分工---美的怎样......

高效拜访：用一半时间赢两倍订单 青岛：2024年06月21日

一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准，评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3、提问技巧4、如何进行暖场5、如何进行开场6、建立结构化的沟通方......

策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 青岛：2024年06月21日

一、课程导入：大项目销售的特点剖析：1、为什么要通过策略销售制定销售策略2、复杂销售的特点分析：你不能仅凭经验决策3、策略销售的制定步骤4、策略分析工具-蓝表：绘制策略的总体地图二、位置定位1、单一销售目标：找到项目前进的罗盘2、用SSO判断项目当前的各种问题3、确定你的SSO4、什么是项目位置判断5、项目位置判断的标......

离职管理中的法律风险防范 北京：2024年06月15日

人力资源总监/经理/专员及相关工作人员、部门经理等。课程大纲一、辞退员工前的准备1、法律层面的准备2、心理层面的准备3、经济层面的准备4、资料层面的准备5、沟通层面的准备二、协商解除方案设计与实施研讨话题：（1）请列举，您认为有利于促成协商达成的前三个因素（2）请列举，您认为阻碍协商达成的前三个因素1、协商解除的典型误......

心理学在管理中的应用（谢沛霖） 北京：2024年05月31日

管理者在与员工进行沟通时，如果能够掌握员工心理活动的规律，用员工能够接受的方式来影响他们，那么工作效能将会得到极大的提高，然而，许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求？如何对员工进行正确的激励？如何帮助员工改善提升工作态度和工作技能？《心理学在......