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青岛电话销售流程培训公开课

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2026年05月30日

了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......

销售团队业绩倍增之闭环行为管理 青岛:2026年06月04日

1)如何创新销售管理,充分释放大家的积极性?2)如何使销售目标规划适应可变经济环境,避免目标管理碎片化?3)如何优化日常业务管理,提高团队执行力?4)如何升级销售激励机制,深度激发团队的销售动力?5)如何培训真正落地,转化为看得见、摸得着的业绩和成果?课程目标1)认识销售管理的深层次问题,建立闭环管理思维,挖掘管理潜力......

策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 青岛:2026年06月26日

营销副总、销售总监、客户经理、从事销售支持两年以上的售前顾问和技术支持工程师、相关销售管理人员、行业专家课程大纲一、课程导入:大项目销售的特点剖析:1、为什么要通过策略销售制定销售策略2、复杂销售的特点分析:你不能仅凭经验决策3、策略销售的制定步骤4、策略分析工具-蓝表:绘制策略的总体地图二、位置定位1、单一销售目标:......

高效拜访:用一半时间赢两倍订单 青岛:2026年06月26日

销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准,评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3......

管理者成长地图:员工激励与部署培育 上海:2026年08月06日

1、让管理者了解自己的职位角色,建立良好的责任意识和工作使命感;2、提高管理者有效激励下属,正确处理跟下属的关系,学会带人带心的激励技巧;3、掌握培育下属的方法,提高下属的能力,使自己充分授权给下属,从而达到下属有机会得到锻炼和提升能力的机会,管理者自己工作轻松而有效率的目的。课程对象部门经理级以上(下属员工5人以上)......

工伤保险条例操作技巧、劳动合同签订变更与企业规章制度撰写技巧 上海:2026年07月11日

国务院发布新修改通过的《工伤保险条例》2011年1月1日起施行, 上下班撞伤未必算工伤,在新法背景下,对企业现有的规章制度该如何修改呢?通过怎样的程序才能制定出合法有效的规章制度呢?企业该如何应对全新的劳动合同法降低人力资源管理的风险,成了诸多HR共同关注的问题。如何利用《劳动合同法》及《工伤保险条例》的契机,调整人力......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...