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业绩倍增与关键客户关系管理 青岛:2026年10月30日
营销总监、产品总监、服务总监、解决方案专家、直接面对客户销售与维护的销售人员,销售工程师、大客户经理、行业客户经理、服务工程师等课程大纲【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法......
经销商渠道规划与开发管控 青岛:2026年11月02日
一、建立双赢的厂商伙伴关系(一)经销商营销的五大特征(二)三种典型的销售方式(三)经销商渠道销售的六大困惑(四)企业与经销商的关系分析1、企业的利益预期2、经销商的五大需求和利益预期案例:区域市场的冲突是如何造成的?3、厂家与经销商三个层面的利益故事:囚徒的困惑4、如何处理依存和冲突关系(五)如何做到企业与经销商双赢(......
销售人员专业销售技巧(PSS) 青岛:2026年11月10日
1.专业销售技巧(PSS—Professional Selling Skills)培训旨在培养最专业的销售精英。通过为学员解读世界最领先企业共用的专业销售技巧体系,激发学员强大的学习动力和长期职业发展激情。2.PSS通过解读销售本质、阐述专业销售的心智模式、剖析完整销售流程、讲解及演练各种销售技巧让学员真正......
大客户营销的7步法 青岛:2026年11月12日
总经理、营销总监、营销经理课程大纲Step1 销售准备——客户开发一、资源整合实力整合:人力物力与财力信息整合:发掘并筛选客户二、营销传播价值整合:价值内涵与表达价值传递:传播渠道与方法三、借势造势的策略整合营销的实战商法会议营销的结构解析四、设计就是生产力,设计就是力量Step2 建立亲和&m......
T3卓越团队训练营 广州:2026年11月06日
第一天:T3卓越团队训练营『心态篇』卓越心态修炼一、路标决定目标1.知识、技能、态度 2.影响人生成长的因素分析 3.是谁给你薪水 4.人生的追求是什么5.人生的两种博弈思维 6.解决问题的两种思维 7.影响工作全力以赴的四个问题精典视频分享: 《鹰的重生》二、思路决定出路1.人生的两杯水—甜/苦 2.人生......
互联网服务管理与呼叫中心运营的精益落地 北京:2026年12月03日
前言:互联网服务管理的纵深曲线1.互联网服务管理的两大目标2.互联网服务管理的2℃:高度与角度3.头脑风暴:呼叫中心的显性与隐性管理状况测评4.服务管理的挑战的纵横切面5. 讨论:呼叫中心转型后满意度的关键因素6.服务如何致胜第一章:互联网服务形式和体系建设——体系搭建工具箱1.创新服务思维的&......
