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人才梯队建设与后备人才培养 青岛:2019年04月25日

一、中国企业的人才困惑与能力模型导入中国企业面临的核心人才困境中国企业需要解决的核心人才管理关键命题员工能力管理体系的两种主要模式——素质模型、任职资格素质模型的起源及基本概念案例:广义的素质模型和狭义的素质模型底层素质与技能的关系讨论:为什么素质模型在中国企业推行实施效果不佳?华为为什么在19......

员工薪酬福利与个税平衡策略实战训练 青岛:2019年05月03日

CEO、总经理、法务负责人、人力资源总监、人力资源经理等相关专业人士课程收益:多视角解读及优化人力成本企业工资所得税的相关政策与变化优化企业工资、企业所得税的操作薪资、福利与税收平衡个人所得税与薪酬平衡的风险提醒与操作要点员工关爱福利的设计与管理建立出色的福利配比方案课程大纲:一、“多视角”人力......

基于实战的人员选拔与聘用管理 青岛:2019年05月04日

一.选对人比培养人更重要1.活动:你需要什么样的员工?2.视频分享---上海第一” 的哥“3.人力资源的本质4.有效提升招聘质量的途径5.三大聘用理念6.建立外部选材机制7.建立内部选材途径8.建立面试资格制度9.雇佣的形式及其组合10.校园招聘的项目管理11.雇佣成本二.招聘需求分析与广告1.......

赴青岛学习海尔OEC管理余企业文化创新高级研修班 青岛:2019年05月28日

主题一:海尔再造的坚实基础:OEC管理主题二:海尔企业文化再造与创新主题三:海尔高效服务管理体系的借鉴主题四:海尔的组织结构与业务流程再造主题五:海尔最新商务模式下的团队建设主题六:海尔的人力资源管理模式再造主题七:海尔特色的班组管理主题主题八:海尔精益生产管理主题九:海尔的信息化再造主题主题十:品牌建设与海尔品牌成功......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2019年05月07日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

企业涉税风险防范与纳税筹划 上海:2019年04月25日

随着市场经济建设的进一步深化,税制建设的不断完善,税收已经构成投资者生产和经营成本的一个重要部分,如何在合法的前提下,合理安排纳税方案从而降低涉税成本?税收筹划作为一门学科应运而生。从而降低涉税风险,减少企业的损失?这就需要纳税人掌握纳税检查应对技巧。培训收益:1.了解税收筹划基本知识和建立税收筹划意识;2.了解税收筹......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...