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青岛仪器校正培训公开课

赴青岛学习海尔生产班组建设与现场管理高级培训班 青岛:2017年10月23日

当前,企业在激烈的市场竞争中要赢得竞争优势,保持可持续性发展,其关键因素是科学有序的管理,而企业管理的的最根本则是生产管理,高效的生产现场管理和质量管理将为企业带来巨大的经验效益和发展后劲。创立于1984年的海尔集团,经过30余年持续稳定的发展,已成为在海内外享有较高声誉的大型国际化企业集团。原国家经贸委在全国范围内推......

创客与精益生产及赴青岛名企考察行 青岛:2017年10月27日

青岛拥有一大批品牌企业,如“海尔”、“海信”、“青啤”、“青岛港”、“红领”等,其中,海尔集团连续多年蝉联全球白色家电第一品牌。这些青岛企业不仅提供一流的产品与服务,也打造了一流的文化与管理模式、管理......

需求预测、生产计划与物料库存控制(PMC) 青岛:2017年10月28日

目前制造业面临客户需求预测不准、产品技术更新快, BOM更改频繁、销售预测不准,产能限制,导致生产计划频繁变动、物料计划不准,供应商供货不及时或不配套,不是物料积压,就是缺货;插单过多,导致过多的生产切换,生产和物流成本居高不下等问题,通过培训、制造企业PMC案例分析、视频共享和互动游戏,使学员获得以下收获:1.如何构......

精益全面生产保养 青岛:2017年10月28日

Lean TPM這個概念在1997年11月的Conference of European TPM Practitioners中由Professor Daniel T Jones首先提出,2004年Dennis McCarthy進一步將這些概念形成一種理論 ,本课程是采用「教与用」的模式,将Lean TPM实践方法,以浅......

信息时代的企业核心竞争力—客户关系管理(CRM)的战略规划与实施论坛 北京:2017年11月02日

市场、销售、客服、IT信息化部门经理、CIO、CKO、总监及其以上人员论坛流程:9:00-9:30会议签到9:30-10:30企业信息化之CRM战略规划;10:30-11:15微软CRM解决方案介绍 微软CRM资深专家;11:15-12:00客户关系管理CRM实施经验共享之CRM的需求分析及选型某世界500强企业CRM......

呼叫中心投诉心理分析与惊喜服务 北京:2017年10月26日

培训完结后,学员能够:了解互联网+时代下的投诉处理创新思维,有效突破客服投诉处理人员解决问题能力瓶颈了解不同服务渠道的投诉管理模式与服务特点掌握基于客户体验的管理与售后服务后流程设计修改掌握如何识别投诉客户的性格与习惯掌握投诉处理过程中的客户诊断模型掌握虚拟“客户画像”适用对象:服务相关人员课程......

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陈景华-企业培训师
陈景华老师

名课堂特聘生产管理培训师,生产管理与企业管理资深实务专家,拥有十八年在世界500强企业高层管理经验。...

王雄华老师

名课堂特聘专家 武汉理工大学工学学士 香港大学中国商学院整合实效管理在读研究生 实战型生产管理与改善专家 主要从事精益生产系统导入、员工培训体系建立、 班组管理...