青岛售后服务培训

青岛售后服务培训公开课

精装修住宅项目交付及售后服务管理 苏州：2026年04月11日

1、精装工程总监、精装经理、主管、精装骨干以及对精装感兴趣的其他专业人员，2、工程经理、主管、客服经理【课程大纲】第一部分：精装修交付项目一房一验1.一房一验概述1)一房一验第一阶段（组织施工单位、监理进行验收）2)一房一验第二阶段（组织工程、物业、营销联合验收）3)一房一验第三阶段（移交物业、精保进场）2.一房一验的......

如何建立国际化售后服务体系 上海：2026年02月28日

随着我国企业的不断加入国际化发展，企业间的竞争越来越激烈，那么国际售后问题已经变得越来越重要。本文提出要根本解决国际售后服务应作为一个系统来考虑的问题，并结合我国著名企业华为，联想，海尔等企业的案例，希望给贵公司在国际化售后服务的进程中有所帮助！培训目的：本课程并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分......

销售业绩倍增：存量客户深耕与增量市场拓展 济南：2026年03月20日

第一部分 存量客户深耕什么原因导致老客户业绩量下滑？内部管理问题造成“丢客”观念错误：有需要会来找我们的，再说过节关怀了呀认知错误：成交过了，已经没价值战略上不重视：重视新客户开发，老客户没部门没预算没当成一家人：你是你、我是我脑子里没概念：怎么个维护法儿员工打工心态：不给经费我怎么维护有意识没......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京：2026年04月10日

物业管理的本质是什么？是对“物”的管理和“人”的服务，“物业管理”本义是管理，实质是服务。没有任何一个行业象物业行业这样把管理与服务结合得如此紧密，没有好服务的物业管理不能称之为物业管理。客户服务是物业管理中的核心环节，是物业企业的核心竞争力！物业......

巅峰销售实战训练营 上海：2026年04月11日

总经理、销售总监、区域经理、销售经理、主管销售、准备被提拔的销售精英。课程收益强化销售习惯，培养销售人员的职业素养洞察客户心理，掌握成功销售的基本法则提升销售技能，从关系型销售到顾问型销售强化沟通训练，提升销售人员销售谈判技能破解销售异议，整合思维、方法、工具系统课程大纲：一、销售人员的职业修炼成功欲望：要有强烈的企图......

透过现象看本质—Excel的超级实践 上海：2026年01月29日

希望提升销售统计、分析和决策能力的销售/市场人员加强内部费用等控制的行政人员；需要使用Excel配合ERP系统进行数据处理分析的各类人员课程大纲1.日常办公中的Excel数据处理如何高效、规范的输入数据，并格式化常用函数、公式应用在人事、行政、财务、销售、采购、生产等方面的数据处理要点2.高效的Excel数据管理用数据......