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互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海:2024年05月31日
1.把握“移动互联网时代”特征和趋势;2.掌握并运用互联网思维突破瓶颈问题;3.掌握“互联网+”本质特征和发展趋势;4.“互联网+”如何应用于本行业/本企业;5.梳理重建和“互联网+”相匹配的服务流程、客户体验流程;6.树立......
服务营销—让销售额与满意度并 上海:2024年06月27日
21世纪是一个服务制胜的时代,通过完善的服务营销来挖掘客户价值,挽留老客户,开发新客户,已成为企业实现经营效益最大化的又一关键点。然而,在市场竞争日益激烈的今天,许多企业管理者在进行服务营销时常遇到以下问题--销售如何与服务完美对接形成合力?服务中如何创造销售的机会?销售额如何与客户满意度并肩提升?针对以上问题,我们特......
服务营销 上海:2024年07月04日
1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品牌* 开发增值服务4. 服务产品的分销渠道* 在服务环境下的分销* 选择服务传递的模式* ......
服务营销—让销售额与满意度并肩提高 上海:2024年07月05日
第一讲:从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同方式从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲:服务营销中的客户价值从企业供应链到客户价值链服务价值与产品价值的组合用服务创造差异化客户价值优质服务降低客户成本付出第三讲:销售中的服务策略客户生命周期的服务应对销售漏斗匹配的......
DOE实验设计 上海:2024年07月05日
产品设计工程师、工艺设计工程师、质量工程师。以及任何期望降低质量成本,PPM作为业务目标的企业和人员,需要理解和运用试验设计的人员。背景要求:具备基本的运算能力,了解统计概念,并有统计过程控制(SPC)和测量系统分析(MSA)的经验。带电脑,会使用简单的Minitab软件功能。对本公司产品、工艺、技术有一定了解。课程大......
数字征管下企业税会差异常见风险与协同 北京:2024年07月02日
模块一 金税四期带来的影响与应对1. 金税四期会如何影响我们2. 智慧税务获取信息途径3. 金税四期与金融数据监管:不信谣不传谣4. 金税核心数电发票的“一统江湖”5. 数电发票的六大特征与实务中必须要提前知悉的事项6. 现阶段电子发票的税务风险规避模块二 企业税会差异常见风险与协同之收益类1.......