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互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海:2026年06月05日

在互联网颠覆势如破竹的当下:“互联网+“时代,您的行业会被颠覆吗?“互联网+”时代,如何对接您的企业/岗位?“互联网+”模式如何给您的企业带来盈利?“互联网+”如何打造优质客户全流程体验?“互联网+”......

服务营销—让销售额与满意度并 上海:2026年07月02日

1、陈述传统营销上升到服务营销的转化模式2、明确服务的销售机会与技巧3、描述销售工作中的服务特点与策略4、建立客户价值的企业供应链课程对象已经学习过销售技巧与服务技巧的服务及营销人员课程大纲一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营......

服务营销 上海:2026年07月09日

1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品牌* 开发增值服务4. 服务产品的分销渠道* 在服务环境下的分销* 选择服务传递的模式* ......

服务营销—让销售额与满意度并肩提高 上海:2026年07月10日

已经学习过销售技巧与服务技巧的服务营销人员……课程大纲第一讲:从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同方式从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲:服务营销中的客户价值从企业供应链到客户价值链服务价值与产品价值的组合用服务创造差异化客户价值优......

CPSM模块一:供应管理核心 上海:2026年07月24日

希望提升和扩展如下供应链管理技能的各个层面专业人士课程大纲一.寻源1.评估利益相关方需求,并纳入寻源计划中2.分析内部客户要求的可行性,并给出建议3.分析商品或服务的潜在来源4.基于成本、时间、现有合同及竞争性投标,确定处理商品或服务请求的适合方法5.分析和制订内部寻源或外部寻源策略6.确定和实施技术手段,支持供应管理......

复盘及其引导技术 上海:2026年06月09日

业务骨干部门经理项目核心参与者/负责人课程收益知晓复盘在组织中的运用方法能够依据课堂所学,独立完成一次工作的复盘知晓复盘过程中引导的操作方法课程大纲第一模块:关于复盘必须要知道的事1.复盘及其由来-AAR2.复盘在组织中的运用3.复盘的使用价值活动-挑战任务:团队协作,在教室里,以20元一颗的价格,卖3颗巧克力给本团队......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...