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青岛工作报告培训公开课

行政管理与行政统筹实操训练 青岛:2016年12月17日

第一讲:行政定位——管理和服务1、行政人员应有的心态2、行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。3、工作态度的不同决定你收获的不同4、行政办公室人员应具备的职业素养第二讲、内部管理——行政统筹关于前台文员管理1)电话接听要求和方法2)来访客人接待要求A、面对电话和......

高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2017年03月03日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。课程大纲:第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理:事务性文员- 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理- 高级秘书/助理:独立管理+事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素......

PowerPoint专业制作及演示技巧提升 上海:2016年12月07日

通过培训,让参加者掌握制作专业,美观的演示文稿所需要的正确思路及原则,以及制作过程中实用的中高级技能技巧,以便节省大量时间,并让演示文稿达到期望的要求和效果。 让您的演示文稿与众不同。所讲解的内容均与实际管理工作需求非常吻合。课程对象所有需要提高PPT制作技能的管理人员课程大纲一、掌握制作演示文稿的正确思路,改变以往不......

商务写作 上海:2016年12月08日

第一章 如何撰写优秀的商业信函正式的商业信函OFAC 结构: Occasion背景, Facts事件, Action行动, Closing结尾正确格式EmailsPSA 结构: Problem问题, Solution解答, Action行动如何在开头两三句中直击重点如何针对四种职场读者如何传递负面消息先做人,再做事Em......

智慧教练—管理者的教练技巧磨炼 上海:2016年12月16日

明确教练的角色与重要性区别教练技巧与其它绩效改进方法使用有效的提问、聆听与评估技巧找到教练辅导的时机与切入点使用有效的教练辅导技巧来最大化员工绩效通过反馈与建议启发员工创新和承担责任和员工一起构建积极正面和互助的工作关系有效解决员工的分歧、抗拒和借口追踪员工行为改变,帮助员工发展培训对象:各级管理人员课程大纲:一、导言......

高级采购师国家职业资格培训 深圳:2017年01月11日

市场研究;需求确定;采购战略制定;采购计划审核;采购流程规划;采购洽商管理;采购合同管理;采购物流管理;采购组织管理;供应商关系管理;供应商绩效评估;供应链管理等......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...