青岛服务礼仪培训

青岛服务礼仪培训公开课

商务及服务礼仪 上海：2026年05月18日

各层级员工课程大纲第一单元：礼仪认知——内涵与外延1.人际交往中的人性规律2.教养的境界3.真实瞬间：人与人接触的第一感觉4.优雅地活着：礼仪可以提高生活质量和幸福指数5.礼仪带给你机会：是你走向成功的软实力6.员工形象行为与服务效果的关系第二单元：职业风格与商务形象塑造仪容、仪表、仪态，良好的......

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳：2026年05月26日

了解销售服务基本理念及行为标准，探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范，塑造良好的职业形象；掌握销售服务过程中接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范，提升服务意识，打造良好的职业素养；掌握销售服务通用礼仪并熟练运用，以恰当的方式表达对别人的尊重，提高服务工作中沟通技巧及销售业绩；提升人际......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2026年06月06日

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则服务的白金法则4.知己知彼，有的放矢——了解客户评价我们服务的五大关键要素......

彻底解决销售团队长期激励与绩效考核—使业务员自己想玩命干 深圳：2026年06月27日

第一篇 我们总有困惑——团队状况不尽如人意现实情况之一： 老板养活业务员还是业务员养活老板？故事：50个业务员现实情况之二： 年轻人错位的心态故事：自报工资现实情况之三： 员工对社会地位的期望远远高于自身的能力故事：不会用计算机现实情况之四： 钱未必是吸引人的主要手段故事：我爸给我钱现实情况之五......

供应商质量管理实操训练 深圳：2026年06月05日

统计证明，对中国大部分企业而言，劣质质量成本占到企业产品总成本的20-30%，品质管理当中的10倍法则告诉我们，供应商的品质问题对企业所造成的经济损失，是随着工序的进展，以10倍递增，到了客户那里损失接近无限。 可以这么说，提高供应商产品质量，就是在降低成本，就是在增加企业效益与竞争力！本课程站在企业竞争高度，提供系统......