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DOE-实验设计及应用 苏州:2026年04月27日

产品技术经理、质量经理、项目经理、设计工程师、制造工程师、质量工程师课程收益建立DoE法的概念和方法认识DoE法在质量问题的分析中的重要性掌握DoE法在质量问题的分析中的技巧提高正确使用DoE法的能力课程大纲前言、解决问题的基础什么是问题问题产生的形态工厂存在的问题解决问题的态度如何高效处理问题常见结构化的问题的方法D......

Redx-DOE 苏州:2026年04月27日

“没有戴明,美国就不会有质量哲学;没有朱兰,美国就不会有质量的方向;没有谢宁,美国就无从解决质量问题”在流程优化的众多策略和方法中,美国质量专家多利安.谢宁发明和整合的试验设计DOE具有简捷、效果强大,改进成本低等优点。谢宁DOE解决问题不仅针对性强,而且具有效果好,不打断生产的优点。谢宁DOE......

DOE实验设计(经典) 苏州:2026年05月11日

提高对DOE的认识,从根本上摒弃依靠“啪脑袋”和“工程猜测”解决问题的传统陋习;掌握有关试验设计的概念、方法、原理。掌握常见试验设计方法、以及各种方法的运用范围。掌握DOE工具的应用步骤,以及在各种情况下如何选用各种方法。系统性地应用DOE工具,提高过程质量及生产效率。课......

实验计划法-DOE 苏州:2026年05月28日

过程工程师, 产品工程师, 工艺工程师, 质量工程师, 生产经理/质量经理.课程内容:1 引言: 试验设计的关键是合理安排试验,它是专业技术和统计技术的结合。本节简介一些多因素DOE应用实例,2 几个统计技术基本概念复习: 数据变异的统计量、一元线性相关与回归、方差分析 (ANOVA)。3 试验为什么要设计4 单因素序......

供应商质量管理与工具运用 上海:2026年05月07日

一、供应链质量管理之背景知识1.了解供应链2.供应链环境下产品制造与服务质量相关过程3.供应链生命周期质量管理模型:供应商管理视频案例4.支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具5.供应商发展过程6.先期品质计划和成本之间的关系7.项目策划管理流程图8. SQE在先期品质计划阶段的介入二、供应商......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年06月03日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

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