青岛电话销售技巧培训

青岛电话销售技巧培训公开课

电话销售技巧课程 上海：2026年03月25日

电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售技巧课程 北京：2026年03月11日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

虎口夺单-狼性销售精英实战训练 青岛：2026年03月27日

时而激情澎湃、时而风趣幽默、时而醍醐灌顶将知识和技能透过互动、体验和场景模拟而让学员刻骨铭心课程对象销售经理、销售主管及其他销售精英课程大纲第一讲 虎口夺单-狼性销售之全面认识一．“虎口夺单”是指在老虎口中“夺订单”，而“狼性销售”是夺单的唯一出路......

营销精英实战训练营 青岛：2026年03月27日

◇.2天全封闭式销售精英特训；◇.从销售心态、销售口才、销售理念、沟通技巧、谈判技巧全方位提高综合销售能力；◇.培训过程中销售理论和案例剖析结合◇.培训现场针对个人特点进行当场训练◇.培训现场进行模拟演练和现场指导，彻底解决销售难题课程大纲第一篇《营销事业篇》——事在人为1. 为什么做销售？2、......

人员选拔与聘用管理 北京：2026年04月10日

“选对人比培养人更重要”，选人看起来很简单，但找到合适的人选却非常难，难在目标对象的选择、评估方法、试用期管理、不合格员工的处理，如何能够快速、科学的完成甄选，支持一线经理的工作成为每个招聘负责人员要面对的最核心问题。本课程从企业聘用管理特点出发，以专业招聘经理/主管实践操作为授课要点，讲授有关......

多渠道时代的客户中心运营与创新 北京：2026年04月17日

1 客户中心业务定位与规划•客户中心在服务组织中的使命与定位•客户中心的发展规划与运营模式转型•客户服务策略的选择•客户满意与客户忠诚2 社会化媒体上的客户服务•认识社会化媒体的传播形态与特征•社会化媒体对客户服务产生的深远影响•客户中心应对社会化媒......