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电话销售技巧课程 上海:2024年05月15日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

电话销售技巧实战训练 上海:2024年07月06日

直接从事电话销售的业务人员以电话作为主要交流工具之一的其他销售人员主要以电话方式与客户接触的客户服务部人员其他在工作中涉及电话销售以及电话销售管理的人学员收益:树立积极的销售心态掌握规范的电话销售流程掌握电话销售中有效的客户沟通技巧灵活运用电话销售专业技巧,赢得客户满意降低销售成本,提高销售业绩课程大纲:第一部分:策划......

电话销售技巧课程 北京:2024年05月08日

如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......

新产品开发流程、研发项目管理及产品平台化 深圳:2024年06月14日

技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;2. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;3. 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部......

EVA(经济增加值)业绩考核理论与实务 上海:2024年06月03日

一.从利润到EVA什么是EVA税后净营业利润(NOPAT)与会计利润有何区别税后净营业利润的调整项都包括哪些?为什么调整后资本与资产负债表中的总资产有何不同选择调整项目的原则案例分析:一国内知名家用电器企业的EVA考核方案二.加权平均资本成本率(WACC)什么是加权平均资本成本率资本资产定价模型三.国资委的EVA核算国......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...