青岛职业沟通培训

青岛职业沟通培训公开课

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 青岛：2025年06月27日

各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......

出口营销、有效获取订单及商务谈判技巧 青岛：2025年06月27日

海外业务部、国际市场部、国际贸易部、进出口部、外贸部、关务部、物流采购部、业务主管、经理，海外市场分析人员等。课程背景在当今全球化的经济格局下，企业的发展不再局限于本土市场。随着传统市场的竞争日益激烈，海外新兴市场成为众多企业寻求新机遇、拓展业务版图的重要方向。对于企业而言，开拓海外新兴市场充满了挑战与机遇。一方面，这......

化危为机（客户投诉和应急处理策） 青岛：2025年06月28日

篇章内容概要第一模块客户满意——提升篇1．什么是客户服务？客户服务的核心要素客户服务的终极目标互动：目前客户服务难题剖析2．客户期望值的有效管控客户期望值与客户满意的关系1）满足客户期望值=客户满意？2）客户满意=满足客户期望值？3）满足客户期望值＞客户满意？4）满足客户期望值＜客户满意？正确认......

《结构化沟通》 青岛：2025年06月28日

组织收益1.结果导向赋能员工，解决绩效问题；2.根据组织需求对话，创造良好氛围；3.提升组织工作效能，个体组织双赢；个人收益1.一个逻辑下的：一个核心、三个招式，七个工具；2.提升个人领导力，成为高价值的管理者；3.应用于生活能增进亲密关系和亲子关系质量，促进家庭和谐。课程对象新晋升管理者；需要带领下属激发潜能、从优秀......

车间现场管理技能提升与新一代员工管理 广州：2025年08月22日

1、充分认识到当今工厂管理面临的压力与挑战2、提升发掘问题与解决问题的能力与方法3、掌握提升效率与提高品质的手段与方法4、了解和掌握现现场改善的工具与方法5、掌握生产过程控制管理的各种技能和方法6、了解和掌握新一代员工的心理与行为特征和价值取向7、学会如何引导和激励新一代员工学员对象：制造企业总经理/厂长/总监、生产、......

制造业项目管理实务 北京：2025年08月22日

针对制造业企业、应用典型制造业项目而特别设计的项目管理理念和应用培训课程。以事述理和案例示范是本课程的特点，立竿见影和学以致用既是本课程的宗旨，也是本课程的目标。课程讲师具有二十余年大型科研与生产企业项目管理与企业管理经验，是国内著名的制造业项目管理专家；本课程总结制造业企业项目最佳实践，内训课采用本企业项目进行课堂演......