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高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2024年05月16日
本课程通过国际商务礼仪实战派讲师自己的经历和所闻所见和大家阐述中外礼仪文化的不同,中外饮食文化的差异,问候方式的差异等等,寓教于乐,让大家在喜闻乐见中了解中西方文化的差异,也加深对中国文化的了解,从而兼容并包,海纳百川.在整个系列中,万里红老师罗列了大量发生在生活、社交、商务场合上的故事,帮助正准备走出去或迎进来的企业......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2024年03月30日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
员工职场礼仪 北京:2024年04月13日
第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分:职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......
不可不知的职场礼仪——职场礼仪与职业形象提升 广州:2024年04月24日
掌握职场礼仪的基本理念及使用目的掌握各种礼仪规范和技巧,塑造完美职业形象掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围课程内容大纲第一讲:礼学兴业、修德致远--商务礼仪职场人士的必修课案例导入:《总统的会面》一、商务礼仪素养是企业的王牌1.何为礼仪?2.商务......
系统化研发项目管理实战 北京:2024年05月17日
1.项目管理相关知识2.高效的产品研发流程3.概念阶段的项目管理实战4.计划阶段的项目管理实战5.开发阶段的项目管理实战6.验证阶段的项目管理实战7.发布阶段的项目管理实战8.高效的项目团队管理9.高效的研发绩效管理课程大纲第一单元 项目管理相关知识1.项目相关知识2.项目管理相关知识3.项目经理相关知识4.项目经理的......
向GE学习:高绩效销售团队建设与管理 上海:2024年05月10日
1、讲师拥有28年营销和管理经验,在高绩效销售团队建设与管理领域有深入的研究和实践,能够给学员带来真实的案例分析与方法论;2、课程基于中国市场和企业文化的特点,结合西方经典的营销管理理论,分享适合中国企业的销售管理方法论。课程大纲导入:销售管理者的普遍难题1. 自己的销售经验,下属学不会2.下属很勤奋,但业绩就是不达标......