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跨部门沟通与协调(2天) 北京:2025年11月10日
跨部门沟通与协调,始终是困扰企业的难题之一,解决不好会影响公司运营的效率。通过本课程学习,学员能够认知跨部门沟通问题的根源,掌握有效沟通的主要步骤与方法;通过有效的协调,把破坏性冲突问题转化为建设性解决方案,学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢,从而提高工作的效率和效果。培训对象部门经理,总监,各级各部门管理人员,调解......
向华为学习:跨部门沟通与协作 深圳:2025年11月12日
一、积极主动,重新明确沟通的作用1、沟通的位置(1)沟通在胜任能力模型中的位置(2)管理者的能力体现80%在于沟通(3)管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2、塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者(1)提升责任感的四项修炼(2)主动出击,不等不靠(3)勇担责任,与不负责的言谈举止划清界限(4)杜......
跨部门沟通与协作技巧 上海:2025年11月12日
第一节缘起1.告别单打独斗的时代2.中国人有协作精神吗?3.冲突的相关概念4.冲突的作用和管理5.冲突的来源6.冲突处理的五种策略7.如何避免破坏性冲突8.人际关系的六种思维第二节 打破“部门墙”1.部门的定义2.组织结构分布管理3.部门沟通的系统模型4.部门间沟通障碍的原因第三节 跨部门沟通协......
高效跨部门沟通协作 苏州:2025年11月14日
第一章:对组织沟通的基本认知1、沟通的定义和内涵2、沟通在组织中的功能3、新经济模式下沟通力的价值4、沟通力与人际关系5、组织沟通的基本形式上行、下行、平行、跨部门沟通正式、非正式沟通6、沟通中的失真和原因 个人因素人际关系因素结构因素第二章:跨部门沟通的障碍1、高效的跨部门沟通的标志2、跨部门沟通中常见的障碍垂直的指......
跨部门沟通培训内训课程
推 倒 部 门 墙 ----跨部门沟通与协作 主讲:杨老师
业务骨干、技术骨干、后备干部、基层主管、团队负责人、中高层管理者。课程大纲:一、跨部门沟通的重要性1.沟通的原理2.跨部门沟通的含义,什么是部门墙【案例】不赚钱的订单接不接?3.跨部门沟通协作的重要意义【情景体验】分工与合作①提升工作效率②降低组织内耗③形成团队精神④整合资源创造更多机会4.跨部门沟通的原则①信任原则-......
一言万金——跨部门沟通技巧 主讲:吴老师
2天(共12小时)课程大纲:破冰1:为什么问题反复发生?同样一件事不同的人为什么处理的结果不同?破冰2:作为部门经理哪一个能力重要?第一讲 深入挖掘跨部门沟通问题的根源1.不容忽视的“部门墙”2.客观存在的个体差异3.不承担“责任”4.将问题留在工作之中5.沟通体系不健全......
高效跨部门沟通与协作 主讲:韩老师
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85%取决于沟通;美国企业经理 94% 的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成......
跨部门沟通与协作方法训练 主讲:李老师
全体员工、HR、管理者等【课程提纲】导入:公司跨部门沟通案例一、跨部门沟通的障碍与思维转变1.跨部门沟通常见问题2.跨部门沟通的深层次障碍3.部门价值定位4.如何协同的第三选择思维二、跨部门沟通的三大基本功1.积极倾听的步骤让对方知道你在听如何确保自己听懂了如何让对方知道你听懂了2.高效共情高效共情的三个方法3.有力提......
