市场工程学培训

市场工程学培训公开课

深度沟通与客户决策引导实战营（2天1晚）上海：2026年05月23日

B2B大客户销售经理、客户经理解决方案顾问、售前技术支持市场营销负责人、业务拓展岗位希望从“卖产品”转型“卖价值”的团队课程大纲：第一讲：销售认知重构——从交易到信任共建核心目标：奠定顾问式销售认知。1.破冰讨论：什么是“好&rdquo......

BTB顾问式销售技巧上海：2026年03月16日

项目式销售人员，销售经理、主管、企业一线销售代表、销售工程师等【课程大纲】1.顾问式销售概述顾问式销售的几个基本概念理解客户的观点需求：如何引导客户认清他们的现状问题点：如何引导客户产生立即解决问题的欲望利益、优先顺序2.消费者购买行为分析销售行为与购买行为寻找销售最佳机会点关于购买循环3.顾问式销售技巧全方位卖价值而......

客户关系管理：打造持久的客户关系上海：2026年05月21日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

高级销售技巧：B2B顾问式销售策略上海：2026年03月17日

1. 组织好顾问式销售的过程* 理解商业环境的变化性* 理解客户的观点* 如何引导客户认清他们的现状* 如何引导客户产生立即解决问题的欲望2. 提高顾问型技能，做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和价值定位* 使用聚焦式问题，引导客户* 销售顾问的核心能力：处理异议及缔结成交* 业务分析和漏斗管理* ......

市场工程学培训内训课程

攻心销售六步曲主讲：马老师

第一单元：突破客户的“情感防线”第一步：做好计划与准备一、销售计划的制订二、收集客户信息三、个人准备第二步：如何赢得客户的信任一、分析客户的人际风格1、四种典型的人际风格2、各种风格的特点3、应对各种风格的策略４、一物降一物的妙用二、赢得信任的方法1、创造轻松、和谐交流环境，才有真正的沟通2、拆......

新商业时代的营销铁律主讲：梁老师

“铁匠在啤酒中洒下眼泪，悲叹自己没有办法在铁路时代卖马掌，但是这并不会使他们的马掌更受欢迎，那些学习变成机械师的铁匠才会保住自己的饭碗！”在市场竞争如此激烈的今天，单纯依托降低价格，提升产品性能等传统营销手段已无法为客户提供更多附加值。客户希望销售人员能为自己提供更专业的指导，以减少购买的盲目性......

客户心理解读与销售促成技巧主讲：程老师

孩子学习成绩不好，两个因素，要么是贪玩不爱学习，没把心思放在功课上，要么是不会学习，没能掌握学习的方法，只靠死记硬背。团队销售业绩不佳，也无非两个因素，要么团队没野心，小富即安，缺少拼劲；要么不会方法，不能有效抓住客户需求，浪费了优质客户资源，业绩平平。没有方法技能提升的心态激励，很容易变成三分钟热血；没有心态激励的业......

商用车实战销售技能训练主讲：马老师

第一章节：商用车客户需求的深度挖掘1、了解客户的行业定位于需求客户的行业决定了客户的关注点商用车行业特点分析（举案例说明：物流、煤炭、危险品等行业）行业的大客户与散户的关注点也不同行业对商用车的依赖特点分析2、客户关注的核心利益点分析客户的欲望与核心需求的关系客户的核心需求与边缘需求对比撬动客户核心利益的方法（补偿、转......