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市场工程学培训公开课

360度客户关系管理 上海:2017年04月01日

按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比;了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术;在企业里实施客户关系管理,应该重点关注那些环节。了解CRM应用系统的设计思路了解CRM系统的主要功能模块课程大纲第一篇:客户关系管理 原理......

大客户开发和维护—鲍英凯老师 广州:2017年04月07日

前言:大客户管理的概述和发展1、什么是重要客户2、为什么进行大客户管理3、什么是大客户管理4、大客户管理发展模型及阶段5、区域运作模型一、针对大客户的销售流程1、现代大客户采购流程分析(1)“谢绝推销”的启示(2)客户关心的是什么(3)研究客户购买流程2、客户满意式销售流程(1)案例分析:美国戴......

卓越销售团队管理与销售团队建设 北京:2017年03月31日

作为销售领导人,哪些应该做?哪些不应该做?如何制定一个有穿透力的营销战略?如何有效推动目标的执行?建设一支优秀的销售团队建设,必须从哪些方面着手?为什么销售团队缺乏激情?调动团队积极性有哪些新方法?销售过程管理是怎么回事?如何借助过程管理提高销售工作效率?什么是销售职业化?销售职业化应该怎么做?课程大纲:一、销售团队管......

客户关系管理训练(英文授课) 上海:2017年04月06日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

市场工程学培训内训课程

步步为赢——渠道管理六步曲 主讲:王老师

在渠道下沉、通路精耕的时代,渠道的管理事关企业营销的生命线,如何提升企业渠道开拓与管理能力,同时教给企业具体渠道规划和渠道策略制定的内容、步骤与方法,以帮助有关人员较系统地管理所负责的区域市场,达成企业的经营目标,本课程完整提供了针对渠道、经销商管理及调整的基本逻辑框架、操作要点和基础技巧,是企业渠道管理强化和提升的利......

服务促销售——基于客户导向的服务营销 主讲:王老师

导论1、思维转换的力量演练:做做看2、卓越之路——拒绝平庸的原则一、选择比努力更重要——服务营销策略的核心1、营销的关键词1)需要、欲望和需求的区别2)产品、价值、成本、通路、客户3)服务营销与商品营销2、营销三大准则与四大真相讨论:1斤铜值多少钱?3、服务营销策略分析1......

突破困境—赢得大客户的八大步骤 主讲:黎老师

1、学会帮自己准确定位2、掌握大客户销售的必经流程3、熟识大客户购买的决策流程4、掌握与客户面对面销售的技巧5、掌握赢得客户尊重和信赖的方法6、迅速、大幅提升销售业绩课程对象 :各类销售人员、销售主管、经理授课模式 :讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练课程大纲:第一步:认清自我,准确定位失败销售员常挂在嘴边的......

银行柜员全面技能提升 主讲:杜老师

课程背景: 银行营业网点工作的员工,作为银行一线服务与营销的主要力量,他们服务意识的强弱、服务水准的高低、服务行为的好坏,直接影响着银行的品牌形象和市场竞争力。而他们是否具备主动营销意识及良好的营销技巧,直接关系着网点业绩能否提升与完成!因此,尽快帮助他们创新服务理念、塑造良好、专业的服务形象、掌握规范、专业、娴熟的服......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...

平行老师

著名营销策划人 著名企业管理专家 中国十大杰出培训师 实战派培训体系设计专家 擅长领域: 企业管理、营销策划 详细介绍: 多年的培训经历,积累了丰富的实战经验,...

江猛老师

荣获2011年度中国最佳营销管理培训师; 清华大学特聘老师; 企业资深营销管理顾问; 中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者; 中国民营企业研究会研究员; 曾任...

黄鑫亮老师

方案式营销专家 曾任:美国通用(GE)顾客推进部培训主管 现任:武汉永鑫船舶有限公司经营部经理、股东 广东移动金讲台讲师 政企大客户销售资深讲师 新加坡印集团高...