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商务协作培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2017年04月17日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

第111期《领导演讲智慧》特训营 北京:2017年05月12日

地球在缩小,舌头在延长。穆罕穆德说“用鞭子就可以的地方,我不用宝剑;用舌头就可以的地方,我不用鞭子!英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!” 无论是政界领袖奥巴马、克林顿、朱镕基、薄熙来,还是商界领袖柳传志、马云、牛根生、潘石屹…&h......

双赢商务谈判技巧培训 上海:2017年05月12日

在生意中,有多少次绝佳的机遇,却由于把握客户的能力;谈判和沟通的原因,而使双方失之交臂?但是,又有多少次成功的事例,正是因为您掌握并运用纯熟的把握客户能力、商务谈判和沟通技巧,从而为冲突矛盾的性质,寻求逆势中的反转,创造性地解决问题提供了良好的契机?所以良好的把握客户能力和谈判、沟通技巧,对您的职业生涯和企业利益具有难......

沟通与人际关系 北京:2017年04月18日

第一章:有效沟通的真谛 沟通的本质有效人际沟通的真谛达成人际沟通双赢的三要素第二章:如何让人充分信任我?发展及建立人际信任关系的三个阶段我应该如何与对方建立初始的信任度增强信任关系:为信任加分的原则/工具/技巧游戏:寻找知音Joharri Window自评小组活动:开放与回馈巩固最终的可信度:ARAMOM建立工作伙伴关......

商务协作培训内训课程

超级门店导购技巧 主讲:宫老师

为成功销售而装扮 店面形象 产品形象 人员形象 不要把客户逼走 感觉是客户购买重要因素 与产品匹配的形象 你的行为举止就是你产品的代言 动作 文字 语气 微笑+手势+行动,热情+专业+有效 热情+激情+灵活 导购超级吸客大法 忙碌吸引客人 热情迎宾留客 寻机推荐产品案例:不一样的乞丐;1、店面销售就是做局;2、目前店面......

阳光心态与高效沟通 主讲:贺老师

课程背景: 进入21世纪,越来越多的管理者发出感叹:现在的员工宣扬个性独立,追求自我实现,不听话,不顺从,队伍越来越难带了;更有甚者,有的员工把工作当游戏,换工作是常事,更别谈职业化了;更多独生子女天天面对网络,不是游戏就是偷菜,基本上处于一个与70、80后一个沟通断层状况,与人沟通的能力较差,面对员工对工作这种无所谓......

双赢谈判全攻略 主讲:丁老师

学习双赢思维,掌握谈判策略与技巧,让商务人士成为专业的谈判高手。课程内容:一、绪言-双赢思维—成功谈判的基础-双方立场及立场背后的利益需求-谈判的要素、种类对谈判的影响-谈判的六个步骤-双赢谈判的几大陷阱二、谈判前的准备1.-谈判双方及立场的了解2.-个人的8种控制力3.-四种沟通风格与谈判SWOT分析确定......

高效有效沟通的技巧 主讲:张老师

1. 七嘴八舌话高效沟通技巧a) 有效沟通b) 有效沟通的障碍2. 沟通定义a) 为什么要学习沟通技巧i. 沟通技巧与晋升潜力ii. 沟通人际关系b) 沟通要素与沟通过程i. 编码与译码ii. 通道iii. 背景iv. 噪音v. 反馈回路c) 沟通类型i. 语言沟通1.书面2.口头3.副语言ii. 非语言沟通1.肢体语......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...