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跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州:2026年03月20日
第一部分:导入 导引案例:几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗:跨部门沟通的陷阱 游戏:撕纸游戏 讨论:我说的话为啥他听不懂? 第一部分:模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入:背景介绍 1.目标说明......
业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练 上海:2026年05月30日
一、市场遵循着优胜劣汰、弱肉强食的丛林法则,客户对你说暂时不需要可能下一秒订单就交到了别人手上。有的销售人员滔滔不绝,却没有挖掘客户的需求;有的销售人员口如悬河,去没有获取客户的信任。产品是死的,方案是活的,如何给到客户差异性的解决方案?千人千面,不同风格的客户我们如何不同应对?二、客户是咄咄逼人,销售人员常常处于弱势......
强化跨部门管理能力 上海:2026年03月17日
在当今复杂和快速变化的环境中,职业经理人们越来越多地需要汇集来自不同的部门、业务线、办公室,甚至不同国家的人,来完成工作和交付成果。如果对方不是你的手下员工,那么该怎样做才能影响和管理他们,获得自己想要的成果呢?本课程探讨的内容就是:当自己还不具备相应职权时,您可以运用哪些行之有效的技术,以强化你的领导能力进行管理。即......
《公众演讲与表达技巧》 深圳:2026年05月29日
本课程从思维、技能和应用三方面,全方位提升管理者的演讲表达与汇报能力。应用结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进,让管理层在日常工作无论是沟通表达还是汇报演示都能都得心应手,解决工作中的实际问题。让表达更高效、沟通更轻松、做事更清爽,进而提高工作能力和提升工作成效!课程收益意识:让学员从思维的层面意识到如何理清思路,思......
商务协作培训内训课程
打造高效沟通团队 主讲:胡老师
在职场,我们是否经常碰到这样的情景:1.老总:你这人什么都好,就是不会沟通处理不好同事关系,何时让我省省心?2.同事:和你们部门沟通真难,还让人感觉不舒服!每次不吵架就不能沟通了?3.总是感觉沟通中,与沟通对象不在一个频道上;4.感觉团队内耗非常大,执行力差、一盘散沙;以上情景、难点形成的主要原因是:1.哈佛大学就业指......
管理者---公众演说站起能说 主讲:王老师
初级管理者、副科长、副主任、班组长、储备干部;【课程目标】“五句话六张图”全面认知演讲,展示演讲提升路径;掌握初级管理者,公众表达三个提升阶段《稳、清、活》;五个工作场景讲话方法与技巧;【课程大纲】第一部分 “五句话六张图”全面认知演讲,了解演讲提升路径一、识别两张图;1......
财务汇报与沟通技巧实战特训营 主讲:夏老师
财务部是一个企业的桥梁,对内要处理好与管理层、采购、销售、市场、行政等部门的关系,对外还要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通,但现实中的财务却常被这样的尴尬困扰着:紧张的情绪得不到转化?说话词不达意?抓不住重点?思路不明而有失威信!不懂与领导如何更有效地沟通而错失晋升机会?最怕的就是扯皮、拖沓,他们都不懂......
跨部门协作与沟通(刘培林) 主讲:刘老师
发现了解沟通立场,掌握不同立场的协调要点;掌握沟通的基本要素,使沟通可以顺畅进行;学会建立信任化解冲突的基本渠道;学会同理心分析方法,真正做到知己知彼一沟就通;学会利用工作动机原理缩短部门间人际距离;掌握快速定位对方性格的方法并实现高效协作;掌握针对性的沟通技能与职场处事的原理和方法课程对象:中高层管理干部课程大纲案例......
