商务协作培训

商务协作培训公开课

高效沟通与冲突管理广州：2026年07月31日

●理解沟通在管理工作中的重要性● 掌握沟通的基本结构● 精通高效沟通的各种形式● 掌握高效沟通的步骤，强化相关的沟通技能● 提高与上司的沟通质量，提升工作效能● 改善与下属的沟通方法，提升工作效率● 培养管理者的主动与服务意思，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效果● 了解冲突和学会管理冲突和化解冲突，并升华冲......

基于行动学习的跨部门沟通与协作深圳：2026年07月31日

组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作，然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通，没有达到预期的结果，导致双方都不满意，互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解？《跨部门沟通与协作》聚焦跨部门沟通方面的真实问题，提供解决思路，制定行动计划......

NLP高效沟通技巧训练上海：2026年08月01日

让你的表达更精准，让人真正理解你；突破自身局限，让你的沟通更有力、效率更高；培养个人魅力，彻底改善你的人际关系；迅速识别并摧毁阻碍你工作进步的各种障碍；建立自信，并学会更好地掌控你的人生！课程对象：中高层管理者、销售、客服、行政人员、储备干部等等课程大纲：讨论：沟通的目的？我们为什么要进行沟通？什么是NLP？NLP的沟......

性格分析在职业发展中的应用广州：2026年08月07日

适用于每一位希望深入了解自我以便更好发展自己，理解他人以便促进团队合作的职场人士课程大纲前言：性格和性格分析1.性格是什么练习：左右手测试2.认识性格能够帮助我们洞见自我洞察他人影响他人自我修炼3. MBTI®基本内容介绍及施测荣格的性格类型理论麦尔和碧瑞斯的性格类型测量工具填写问卷及结果分析一......

商务协作培训内训课程

大客户双赢谈判策略培训主讲：楚老师

总经理、事业部经理、销售总监、销售经理、客户经理、分公司经理、区域经理课程介绍第一讲什么是双赢谈判人生无时不在谈判谈判对于我们有多重要？谈判=谈+判成功的谈判一定是双赢谈判案例：囚徒困境双赢谈判的四项原则原则一：建立互信的氛围原则二：需求不同，各取所需原则三：不单纯局限在某一个问题上原则四：让对方感觉赢第二讲双赢谈......

客户投诉处理技能提升 ——供电所客户经理必修课程主讲：刘老师

被投诉几乎是供电所客户经理每天都会遇到的问题，它是客户对我们不满的表达方式。客户为什么会投诉？说明他们有问题需要解决，说明他们的利益可能受到了某种程度的损害。客户投诉，好比企业遇到一次小型“危机”。如果企业不能处理好客户投诉，就会在客户心里“失分”，影响自身的信誉和口碑。......

《疫情条件下企业员工沟通策略》 ——运用FBI情绪沟通法进行员工沟通的新策略主讲：曾老师

近些年随时新冠疫情的突然来袭，在党和政府坚强领导下，在抗击打疫情的道路上奋勇前行，随着疫情防控进入常态化，及部分地区疫情也出现反复的风险，打乱了原有经济秩序，部分地区及部分行业的企业面临着巨大的生存压力，这种压力不仅仅体现在企业的日常经营上，还集中体现在员工本身的负面情绪，而企业发展生存最离不开人才的支持，如何在疫情防......

结构化思维形象化表达主讲：王老师

封闭训练、讲学互动、游戏体验、电影分享，分析诊断、团队竞赛、小组研讨、心得分享课程背景没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理......