商务协作培训

商务协作培训公开课

驻足思考—瞬间整理思路并有力表达广州：2026年02月27日

“驻足思考”适合人群非常广泛。只要你需要表达，“驻足思考”就能帮到你！比如：◆ 销售、市场等，经常对内对外沟通，需要清晰表达思想，有力说服对方◆ 管理层等，经常在各类场合发言，需要掂量之后再说，从而拥有更大影响力◆ 技术、行政等，经常开会、电话交流，进行汇报或跨部门沟通课......

转诉为金-用心服务，沟通降诉厦门：2026年02月26日

客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......

商业NLP应用：NLP巧妙谈判与说服技巧深圳：2026年02月12日

一、认识高效谈判心理学是什么?谈判的种类：优势与劣势谈判分析谈判沟通的平衡之道：价値得失的分析谈判桌上的知己知彼二、与他人作深层沟通的秘密揭秘您所不知的语言秘密扭转谈判对手思路的言语模式，及言语案例分享三、成为你谈判对手的知己从读心术到攻心术，与你的谈判对手「感知匹配」，让对手为你敞开封闭的心“把自己当然成......

公众演说与影响力的修炼广州：2026年02月12日

公司部门经理，需要做汇报者；马上面临一个重要演讲，或经常需要在众人面前演讲；任何想要成为一个优秀演讲者的人内容大纲：第一模块：了解自己的演讲能力√ 演讲能力自我评估√ 学员热身演讲与点评√ 名人的演讲风格——不同风格的优势能力不同第二模块：商务演说的场景&ra......

商务协作培训内训课程

公众演讲与表达主讲：张老师

本课程专门为职场人员提高公众演讲当众讲话的能力而设计，提高演讲表达的水平，让职场人员的语言表达更有感染力和说服力。具体内容包括如何克服紧张情绪，如何通过感官肢体吸引观众并调动情绪，如何准备有说服力的演讲内容，如何快速思考并有逻辑的表达展现自己思想的深度与专业性，如何让内容更吸引人，如何让自己更有亲和力和感染力。课程中设......

向上沟通情境化解决方案主讲：刘老师

了解自己是哪种类型的下属，同时觉察自己的沟通状态，达到与老板间的高效能沟通；了解老板关心的事以及老板不同的决策风格，有的放矢地高效沟通；通过5大工具的练习与应用，掌握汇报前面对不同问题时思路的整理方法；通过6大汇报情境的解析与演练，掌握面对不同情境汇报的方法；通过4大接受指示情境的现场模拟，掌握高效且令老板放心的完成任......

客户心理学与沟通技巧主讲：刘老师

精心制作的统一话术总是遭遇客户冷脸？客户心思藏得太深？客户分析与精准沟通只能依靠大数据？时代发展很快，同业竞争激烈，客户分层标准越来越精细化，客户差异化的性格、心理、需求决定了他们对于销售人员、服务模式、营销方法等不同的喜好，该课程将管理学中的性格色彩分析工具融入到对不同性格客户营销实战中，帮助学员在售前、售中和售后各......

心灵沟通与激励机制建设技巧主讲：张老师

一、从认识邻座开始二、金融危机中流行的三个故事三、今天的课程内容简介四、课堂纪律与成立学习小组五、每个学员提三个最想解决的问题六、心灵沟通技巧一）认识我们自己二）区分情感和情绪 1、情商管理的重点 2、营造良好的工作氛围 3、不要限制非正式组织 4、情绪控制五法 5、改善不良情绪六招 6、提供员工情绪释放......