商务协作培训

商务协作培训公开课

跨部门沟通与协作训练武汉：2026年04月15日

观念篇：一个模型，树立正确协作观念案例场景：刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质：换位思考案例场景：人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、责任思维案例场景：10分钟的悲剧案例场景：公关部的疑惑职业观念测试勇担责任2、双赢思维......

职场沟通与表达技巧苏州：2026年04月15日

我们认为：≯ 人所欲，施于人！≯ 识别频道差异帮助突破沟通障碍！≯ 沟通不是一种技巧，而是一种习惯；≯ 沟通是需要成本的，不沟通成本更高；≯ 改善沟通不是通过加强沟通，而是改变沟通方式；≯ 改善沟通的目的是为了减少沟通，以降低管理成本；≯ 增加对人际关系的投入，可以有效降低沟通成本；≯ 你有没有给出建议并不重要，关键是......

结构化思维：让思考更全面，让表达更有力上海：2026年06月04日

对组织的价值员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质幵达成共识组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率公司形象提升：沟通时给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象对个人的价值独立思考能力：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考沟通表达能力：表达时使观点更明确，结构更......

洞察人心的读心术——观面识人上海：2026年04月17日

一、候选人的品德、气质性格、才干、潜质等不容易面试出来；二、不知道候选人是不是能够有好的事业发展；三、候选人很能说，但不知道是否真的有才华；四、候选人的价值观能否与企业相匹配。课程收益一、了解相术原理及常用相术知识；二、学习全面细致观察人，知人知面更知心；三、掌握基本相术技能并应用于识人、销售、谈判；四、了解如何应用面......

商务协作培训内训课程

管理者的实用公务演讲训练主讲：李老师

戴尔·卡耐基说：“能够站在大众面前，从容不迫地娓娓而谈，你的前途将不可限量。” 很多成功的管理者之所以声誉斐然，业绩卓著，深孚众望，其原因主要就在于其讲话水平胜人一筹——要想成为杰出的管理者，首先必须成为出色的演讲家！做管理、领导他人，需要当众演讲；拜访客户......

高效管理沟通实战主讲：宫老师

1.认识到沟通在个人生涯和组织中的重要作用2.建立和正确理解企业价值观，营造合作氛围3.掌握如何与领导、同事建立良好的合作关系，达成良性沟通的效果4.系统学习领导者在部门之间、同事之间的沟通方法和技巧5.运用先进的沟通管理手段，提高管理的效用6.学习和掌握金口才的技巧【课程背景】哈佛大学的研究表明，我们工作中一半以上的......

接待人员提升与顾客沟通的技巧主讲：卢老师

接待工作是一个单位重要的窗口和形象标志。接待工作做好了，不仅在一定意义上代表了本地区、本单位甚至本系统、本行业的精神风貌，而且会增加被接待者的信任感，从而提高本单位的知名度和美誉度。显然，接待工作的成功是企业的无形资产；从某种意义上说，接待工作已成为一种潜在的生产力。因此，办公室人员一定要掌握接待工作的原则、流程、方法......

跨部门协作与沟通（刘培林）主讲：刘老师

在公司内部，跨部门沟通是很重要的，但是却经常出现沟通失败的现象，这源于各部门的自我保护和整体感缺失的原因，改善这个状态非常重要，在和众多的管理者交流中发现，期望顺畅沟通的愿望非常强烈，但是由于个人主观认知上的差异，未能跨越部门保护的屏障，在这种情况下单独提高沟通技巧显然是不足够的，更为重要的是要从理念方面入手，摆正立场......