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洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 深圳:2025年06月27日
了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集,学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入表达、争端解决表达、排斥化解等日常交流中的运用。控制语境,习得在日常沟通的语气中,情绪情感的运用规则与调动方法。把握信、剔、确、达和择、探、转、承的催眠式沟通技巧和程序。课程对象职场员工、管理者。课程大纲......
和谐高效的人际沟通 上海:2025年08月28日
了解沟通重要性,明确沟通要素、沟通原则、同时明确沟通的真谛。掌握沟通技巧,明确沟通障碍影响因素。提高与上司的沟通质量 ,改善与下属的沟通方法。通过沟通改善与其它部门的工作关系,掌握沟通理念、方法和技能,实现高效管理。【课程大纲】一.沟通的基本理念1、沟通的定义2、沟通的重要性3、沟通的主要障碍 沟通漏斗4、沟......
商务演讲与呈现技巧(占力冲) 广州:2025年07月11日
第一讲:情境力—理解一对多演讲和汇报的情境(1.5小时)方向比方法更重要。真正的高手从不追逐炫目的技巧,而是对基本的原理有更深的理解。理解情境、避开误区,你的演讲就会令人耳目一新。一、标杆学习-演讲汇报中的常见误区(分析与举例)1.视频分析:演讲高手与新手的差别在哪里?2.现状梳理:如何避开演讲中那些常见的......
双赢商务谈判技巧 上海:2025年07月10日
大客户销售经理与销售管理者、营销精英;课程大纲:第一章、商务谈判一、谈判的本质二、谈判的最佳结果三、谈判的心理基础1、谈判心理建议1.1人人都可以成为谈判高手1.2谈判是解决问题的手段/方法/工具2、谈判的心理基础2.1商务谈判中的8种心理现象2.2成功谈判的心理素质2.3成功谈判的思维模式2.4不同谈判风格的人四、成......
人际沟通培训内训课程
魅力沟通—人际沟通艺术 主讲:陈老师
一、到底什么是沟通 1.沟通的本质 2.沟通的定义 3.一般沟通的误区 4.魅力沟通的三大核心原则 (1)理解对方是基础 (2)引导影响是关键 (3)有效策略是保证 视频案例:菜鸟销售成功记 二、魅力沟通的核心能力—理解力 1.“话不投机半句多“?沟通的第一大盲区—自以为......
知人知心的人际沟通技术 主讲:李老师
出了问题要么不谈要么谈崩,双方都想证明自己是对的,优秀的沟通者,是知人知心,善于开放积极地思考对方的立场观点,善于根据对方的特点和喜好,调整自己的沟通主试,达成有效沟通和最终的共识,并在些基础上建立个人良好的影响力。通过本课程,学习如何在沟通中关注对方的想法和探索对方的思考层次,通过影响式的沟通,为对方提供不同的思考角......
基于DISC的人际沟通技巧 主讲:郑老师
第一章 沟通之路第一阶:认识沟通本质一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4、C型二、与四种不同性格的人的沟通之道1、与D性格的人一起行动2、与I性格的人一起快乐3、与S性格的人一起轻松4、与C型性格的人一起统筹视频学习:不同性格的人的行为表现三、沟通的前提是倾听1、我之所想2、你之所言3、你所未言第二章:沟通之......
性格分析与人际沟通 主讲:侯老师
一、根据不同人际风格进行沟通的重要性故事导入:他为什么最终没有和她牵手?为什么他因为迟到了5分钟,却失去了订单?二、性格解析何谓性格性格形成的四大阶段(案例:李阳)性格与气质说三、性格测试与分类性格测试练习:你是怎么吃包子的?介绍四种不同的性格(FPA性格色彩)1、面相看性格2、各种性格的思维模式及价值观3、各种性格的......