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跨部门沟通、协作与冲突处理 北京：2017年08月24日
一 “沟通”综述1 企业跨部门沟通的重要性沟通能力是古往今来成功者的必备能力鬼谷子与奥巴马的区别2 跨部门沟通的四个重要目的3 跨部门沟通的问题症结所在组织分工不明确、存在部门职能的模糊地带、不容忽视的“部门墙”、客观存在的个体差异、跨部门协作困难、企业文化有待打造二 打......
第111期《领导演讲智慧》特训营 北京：2017年10月13日
地球在缩小，舌头在延长。穆罕穆德说“用鞭子就可以的地方，我不用宝剑；用舌头就可以的地方，我不用鞭子！英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！” 无论是政界领袖奥巴马、克林顿、朱镕基、薄熙来，还是商界领袖柳传志、马云、牛根生、潘石屹…&h......
销售谈判与专业回款技巧 成都：2017年08月03日
1、陈述实用的心态调整技巧2、描述买主的个性和三种客户类型3、运用收款人员的性格分析测试4、运用标准收款步骤及技巧邀请对象：本课程适合希望提升销售谈判与专业回款能力的职业人士，比如销售经理/主管、区域经理、资深销售代表等课程提纲：一、销售谈判总论1、谈判是什么？2、为什么学习谈判技巧？3、销售谈判流程详解4、谈判中的双......
现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2017年08月26日
在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己？日常工作中，我们经常......
人际沟通培训内训课程
九型人格与人际沟通培训 主讲：王老师
一、性格没有好坏之分1.想改变命运，先改变自己2.九张表情各异的面孔3.九型人格——认识自己的最佳工具4.九型人格——人际交往的法宝5.扬长避短，提升自己的情感智慧6.寻找心中的“种子”，让它成功发芽！7.测试：你属于哪种九型二、九型人格的基本辨认......
九型人格与人际沟通 主讲：闫老师
一、九型人格概述九型人格的起源 九型人格在現代管理和人际中的应用 九型人格不同于性格 九型人格发展的三个层次 学习九型应具备的基本观念二、九型的识记与区分九型人格的三大中心 2号－博爱型 3号－成就型 4号－自我型 5号－思考型 6号－谨慎型 7号－享乐型 8号－领袖型 9号－和平型 1号－完美型三、九型修炼与整合九型......
有效沟通（人际沟通技巧） 主讲：于老师
第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通：（1）沟通的结构 （2）沟通的功能（3）沟通的流程2、检测沟通：（1）互动项目：电波速递 （2）互动项目：你说我做（3）互动项目：心有灵犀第二讲、沟通障碍分析1、中国人的三大沟通模式：（1）退缩模式（2）侵略模式（3）积极模式2、沟通八大障碍 ：（1）过滤作用（......
人际沟通与影响力 主讲：田老师
◇模拟真实情景的案例，在做中学◇通过理论与实践的现场互动帮助学员快速提高沟通能力◇学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。◇案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。课程对象：银行客户经理课程提纲：第一单元 人际沟通概述一、导 论决定业绩的三方面(一)决定业......
