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和谐高效的人际沟通 上海:2025年08月28日
一.沟通的基本理念1、沟通的定义2、沟通的重要性3、沟通的主要障碍 沟通漏斗4、沟通的要素 ①沟通者 ②渠道 ③编码 ④解码 ⑤噪音 ⑥反馈5、沟通的层次 ①打招呼 ②事实 ③观点 ④感觉 ⑤默契二.基本沟通方式1、听 ①同理心倾听 倾听的层次 以己度人式回应 同理心倾听 ......
知人知心的人际沟通技术 上海:2025年09月16日
感觉对方难接近,不知如何开启沟通?对方太难缠,摸不清他到底在想什么?花了大量时间与精力做沟通,对方根本不买账?也许你的功夫用错了地方!职场或生活中,我们会遇到形形色色的人,不同的人需要不同的沟通风格,所谓“见什么人,说什么话”,只有掌握不同类型的人的沟通特点,关注和看透对方的心理需要,&ldqu......
知人知心的人际沟通技术 北京:2025年09月23日
提高敏感度,在人际交往中获得影响力:提升人际关系意识,掌握洞悉他人需求,获得他人接纳和信任的方法,从而提高与不同的人和谐相处的能力,和影响他人的能力。掌握人际沟通风格,与不同的人建立有效沟通:认识和理解不同类型人的沟通风格和行为特征,及这些风格和行为对双方信任关系的建立产生的影响。从而在合作中,能够更加迅速地洞悉对方的......
知人知心的人际沟通技术 广州:2025年09月25日
工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事&......
人际沟通培训内训课程
魅力沟通—人际沟通艺术 主讲:陈老师
一、到底什么是沟通 1.沟通的本质 2.沟通的定义 3.一般沟通的误区 4.魅力沟通的三大核心原则 (1)理解对方是基础 (2)引导影响是关键 (3)有效策略是保证 视频案例:菜鸟销售成功记 二、魅力沟通的核心能力—理解力 1.“话不投机半句多“?沟通的第一大盲区—自以为......
知人知心的人际沟通技术 主讲:李老师
一、掌握管理大师彼得德鲁克的沟通理论二、认识沟通的本质,信息接收者决定沟通,沟通限制和障碍的原因。三、掌握高效沟通的相关工具:内感观沟通模式、合一模式四、掌握弹性沟通者的特点及工具方法培训对象:企业中高层管理者、部门经理、部门骨干、新员工、人力资源部课程大纲:一、德鲁克关于“高效沟通”的理论背景......
基于DISC的人际沟通技巧 主讲:郑老师
掌握不同性格的人的不同沟通技巧。掌握影响沟通的关键要素及聆听技巧。通过具体的情境学习,掌握管理者如何与下属沟通的要领。【课程对象】各部门部经理、主管、办公室职员、HR人员【授课方式】分组PK:现场分成小组,并对每个小组的学习过程进行全程评估。视频学习:通过视频观摩的方式加深对不同类型人的性格了解。讲授分析:由讲师进行沟......
性格分析与人际沟通 主讲:侯老师
比其他类似课程更简单、易记,学员能迅速学以致用,操作性非常强;授课对象:中高层、基层员工(管理和被管理者最好能分批听课);授课方式:1、讲师讲解+案例分享(强调重点、要点和难点,分析当下热点问题)2、视频分享(通过精彩视频片段欣赏,并进行分析讲解)3、游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)课程大......