人际沟通培训

人际沟通培训公开课

和谐高效的人际沟通上海：2026年07月02日

一．沟通的基本理念1、沟通的定义2、沟通的重要性3、沟通的主要障碍 沟通漏斗4、沟通的要素 ①沟通者 ②渠道 ③编码 ④解码 ⑤噪音 ⑥反馈5、沟通的层次 ①打招呼 ②事实 ③观点 ④感觉 ⑤默契二．基本沟通方式1、听 ①同理心倾听 倾听的层次 以己度人式回应 同理心倾听 ......

撬起篱笆-跨部门沟通与协作苏州：2026年08月27日

跨部门沟通不畅，扯皮不清遇到问题推卸责任，互相指责，贻误解决问题的最佳时机事不关已，各自为政会上唱高调，会后不可靠，协作成效低本位主义、利己主义、互相防御、信任流失其他部门的配合度，严重影响下属绩效，导致抱怨牢骚较多课程收益：企业组织目标是一致的，每个部门的目标互相是有差异的、人与人之间的背景与能力是不同的，而资源是分......

高效管理沟通技巧训练西安：2026年08月15日

企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1......

冲突管理训练昆明：2026年08月24日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......

人际沟通培训内训课程

魅力沟通—人际沟通艺术主讲：陈老师

一、到底什么是沟通 1.沟通的本质 2.沟通的定义 3.一般沟通的误区 4.魅力沟通的三大核心原则（1）理解对方是基础（2）引导影响是关键（3）有效策略是保证视频案例：菜鸟销售成功记二、魅力沟通的核心能力—理解力 1.“话不投机半句多“？沟通的第一大盲区—自以为......

知人知心的人际沟通技术主讲：李老师

出了问题要么不谈要么谈崩，双方都想证明自己是对的，优秀的沟通者，是知人知心，善于开放积极地思考对方的立场观点，善于根据对方的特点和喜好，调整自己的沟通主试，达成有效沟通和最终的共识，并在些基础上建立个人良好的影响力。通过本课程，学习如何在沟通中关注对方的想法和探索对方的思考层次，通过影响式的沟通，为对方提供不同的思考角......

基于DISC的人际沟通技巧主讲：郑老师

第一章沟通之路第一阶：认识沟通本质一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4、C型二、与四种不同性格的人的沟通之道1、与D性格的人一起行动2、与I性格的人一起快乐3、与S性格的人一起轻松4、与C型性格的人一起统筹视频学习：不同性格的人的行为表现三、沟通的前提是倾听1、我之所想2、你之所言3、你所未言第二章：沟通之......

性格分析与人际沟通主讲：侯老师

一、根据不同人际风格进行沟通的重要性故事导入：他为什么最终没有和她牵手？为什么他因为迟到了5分钟，却失去了订单？二、性格解析何谓性格性格形成的四大阶段（案例：李阳）性格与气质说三、性格测试与分类性格测试练习：你是怎么吃包子的？介绍四种不同的性格（FPA性格色彩）1、面相看性格2、各种性格的思维模式及价值观3、各种性格的......