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公关技巧培训公开课

危机公关技巧提升及实战演练培训 北京:2017年04月01日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程大纲:一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法......

危机公关技巧提升及实战演练培训 上海:2017年04月09日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

中国官场文化与政府公关技巧 北京:2017年04月28日

官场文化及潜规则第一单元 如何正确看待与处理中国政商关系?1.“政商关系”----“0”和“1”的游戏?2.“离不开,靠不住”如何正确处理政商关系长期以来一直是对中国企业最大、最复杂的挑战之一。3.中国各级政府的特点习惯与国......

中国官场文化与政府公关技巧 广州:2017年05月11日

2013,政府关系搭建年,新政府、新班子、新政策、新思路,政府关系搭建将贯穿全年!无论是已经在路上的外企、民企还是政企关系更复杂的国企,在政企大客户2.0时代,都必须解决以下难题:中国官场文化、游戏规则和政商关系如何解读?官场也是江湖,政府官员天天在想什么?干什么?把控政绩诉求、控制风险并取得双赢,如何创造政府客户价值......

公关技巧培训内训课程

高效沟通与自我情绪压力管理 主讲:谢老师

了解沟通的形式和渠道掌握说话和倾听的技巧培养沟通和表达的良好习惯,提高沟通能力掌握沟通的PAC心理,提高倾听对方说话的辨别能力,从而有针对性的跟对方沟通创造和谐的人际关系以及无障碍的沟通境界从中国人本文化预人性需求角度出发,客观分析中国职业人士压力信息反馈和压力源诊断;从心理学、神经语言学角度深入解析人的情绪状态及压力......

沟通艺术与关系协调 主讲:李老师

深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩......

高效谈判技巧 主讲:苏老师

总经理、业务经理、业务员、采购经理、采购员课程目的:常需要与供货商或客户谈判的职位,任何决定都会严重的影响公司的成本或收益。信息的快速发展是大家都能取得更新更快的资料,这使得谈判时的考验更加严峻。公司追求利润的方法不外乎开源节流,开源并不很容易,而利用各种管理手段来节流,也需要很长时间才能见效。因此,节省成本最有效的方......

物流企业高效沟通技能训练 主讲:吴老师

物流行业部门主管、业务员、操作员、客服人员等。课程大纲:破冰小游戏第一讲:沟通基础-理论篇第一章:沟通的定义与特点一、 沟通的基本定义二、 沟通的详细解释三、 沟通的概念理解四、 沟通的特点第二章:沟通的分类一、 按沟通结构分类二、 按沟通信息流动分类三、 按沟通方式分类第三章:沟通的过程一、 人脑的作用二、 可变因素......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

高帆-企业培训师
高帆老师

名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

钟锐-企业培训师
钟锐老师

名课堂特聘销售培训师,国内最优秀的职业能力提升专家,实战派管理培训专家,职场强力沟通领域第一人。凭借...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...