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公关技巧培训公开课

危机公关技巧提升及实战演练培训 北京:2017年04月01日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

危机公关技巧提升及实战演练培训 上海:2017年04月09日

1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ;3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写;5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点。目标学员:1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首......

中国官场文化与政府公关技巧 北京:2017年04月28日

企业总裁与核心高管、业务骨干、行政精英等需要与政府客户打交道的人。课程内容官场文化及潜规则第一单元 如何正确看待与处理中国政商关系?1.“政商关系”----“0”和“1”的游戏?2.“离不开,靠不住”如何正确处理政商关系长期......

中国官场文化与政府公关技巧 广州:2017年05月11日

官场文化及潜规则第一单元 如何正确看待与处理中国政商关系?1.“政商关系”----“0”和“1”的游戏?2.“离不开,靠不住”如何正确处理政商关系长期以来一直是对中国企业最大、最复杂的挑战之一。3.中国各级政府的特点习惯与国......

公关技巧培训内训课程

“推倒”部门墙,跨部门沟通与协作 主讲:邱老师

为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?PMO可以解决跨部门沟通吗?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。课程特色......

魅力PPT演讲演示 主讲:马老师

企事业单位中高层领导干部、职场经理人士、售前客户经理、培训师等,以及在工作中需进行商业演示汇报的各类人士,学员人数30人以内。学习收益1. 改善商务演示的技能、获得更佳的演示演讲效果,提升说服力;2. 认识商业演示的内在要求、规范、原则,做到重点突出、观点鲜明、逻辑清晰;3. 让商务演示幻灯片(PPT)一目了然、过目不......

掌握说服的艺术 提升人际影响力 主讲:余老师

前言1. 何谓说服力1)组织内说服的三个方向说服老板要没有胆说服同事要没有肺说服下属要没有心2)和字四解:组织内冲突的四种解决模式(回避型、迁就型、竞争型和合作型)2.何谓人际影响力1)外在影响力(职权和能力)和内在影响力(人格)2)提升外在影响力的心理共识说话要满足对方的心理需求发挥主场作战的优势3)提升内在影响力的......

网络时代的公共突发事件和舆情管理 主讲:黄老师

面对如今互联网自媒体时代的到来,作为政府中高层和窗口部门:你是不是总是为网络舆情而烦恼?你是不是经常为应对媒体而忧心?你所管理的政府形象是不是有时候因为一个投诉或一条微博而存在信任风险?!您是不是想方设法发展媒体关系以及网络管理却无从下手?职员们是不是经常抱怨经常遭遇危机去匆匆应对,而没有一个解决体系?如何让您的管理团......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

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钟锐老师

名课堂特聘销售培训师,国内最优秀的职业能力提升专家,实战派管理培训专家,职场强力沟通领域第一人。凭借...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...