公关技巧培训

公关技巧培训公开课

沟通心航线™ 冲突化解九宫格上海：2026年04月02日

诊断冲突的形态与起源，树立积极正面的冲突化解态度掌握冲突化解的九宫格策略，在冲突发生时有方法可循权衡双方的目标利益，针对不同场景灵活采取策略组合了解建设性冲突对话的原则，将情绪对抗转化为积极对话培训对象：每天都要花大量的时间应对各种冲突，这不是对时间的巨大浪费吗？同事/客户的要求我实在办不到，给我带来很大的困扰，该怎样......

数据会说故事：技术沟通与影响力提升上海：2026年05月20日

技术领域的专业人士，无论是研发、工程、制造还是IT，都拥有丰富的专业知识和数据分析能力。然而，如果不能将技术数据转化为易懂的语言，就会面临难以引起共鸣的挑战。为提升技术团队的数据说服力， “数据叙事”这门课程旨在解决“有数据，没故事”的汇报困境，专注于将复杂分析转化为条理......

让工作汇报更轻松—结构化思维演讲呈现与表达能力提升广州：2026年04月17日

说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！向领导汇报时，领导老是不耐烦，总让我捡主要的说！写的文案，客户说看不懂，不愿意看！你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时如何重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、能......

九型人格知己知彼—提升自我认知和人际关系的能力上海：2026年04月09日

你想精准了解自己是个什么样的人吗？你想在职场上知己知彼、有效沟通吗？你想与家人融洽相处，懂TA的心思吗？一个“懂”字乌云散，九型人格和谐一生；九型人格显示不同的人拥有不同的心智模式和行为模式；就像一个人性地图，是你理解自己和他人的GPS导航。课程收益1.知己知彼：通过九型人格性格类型测试和OH卡......

公关技巧培训内训课程

全媒体时代舆情管理及危机公关技巧主讲：叶老师

董事长、总经理、中高层管理人员、新闻发言人、公关经理等课程大纲：第一部分：管理者网络舆情及危机意识提升通过众多案例，向与会领导干部介绍这些事件发生的内在逻辑以及处理中所存在的问题，来提升与会领导的危机意识。在讲解过程中，会围绕“抽象愤怒”这个概念来展开，并向大家介绍危机处理或者说突发事件处理的关......

搞定关键人高层客户公关技巧主讲：谭老师

● 从大客户销售基本规律入手，掌握客户在项目不同阶段的心态和需求特点● 基于心理学，从人性规律入手，把握高层客户的心理状态● 从高层客户的业务场景入手，学习与高层客户相处的技巧● 课程从客户经营的角度入手，帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力课程对象：需要与客户进行面对面沟通的销售高级经理，客户经理，售前售中支持......

政企客户公关技巧主讲：喻老师

德鲁克说：“企业的核心工作就是为客户创造价值”，可见客户是企业的重要资源。政企客户开发有着周期长、流程多、部门分工等壁垒，因此掌握一定公关技巧尤为重要，本课程着重讲解政企客户公关的流程技巧，如何分析客户的身份地位，如何招待客户，如何判断客户在公司的话语权等等。通过有效的公关手段建立起良好的客户......

政府公关技巧主讲：程老师

大客户经理 /大客户主管 /大客户销售人员等课程内容：第一单元，不均衡的政企关系现代政企关系—民营企业在进行政府公关时的现状、特点中国式政府公关有了关系就全行吗？公关是太阳，公关是面试第二单元，政府官员心理特征分析分析关键人物的几种类型国有大型企业关键人物的特点分析知己知彼，百战不殆第三单元，政府公关前期准......