客户维护培训

客户维护培训公开课

大客户营销与关键客户维护实战训练珠海：2025年09月27日

大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综复杂等特征，同时企业80%的效益往往是由20%的少数客户创造的，针对关键客户的关系管理对企业发展尤其重要，如何有效区分关键客户？如何持续提升关键客户满意度？如何持续提升与关键客户的黏性？如何与关键客户建立起长期、稳定的战略伙伴关系？是企业能不能赢得市场的关键所在。本课程是老师对......

大客户\项目销售实战技能北京：2025年10月17日

1、教授62-78项实战技能，全面提升销售人员的“武功”。2、全开放的专家答疑，辅导学员解决现实问题和关键业务障碍。3、笔试+实景考试，促进学习效果。课程大纲:一、大客户＼项目购买分析问题：大客户＼项目采购有什么规律？影响大客户＼项目销售成功的关键因素是什么？大客户＼项目销售是什么大客户组织与人......

《商品控制与营销管理技术》广州：2025年08月23日

一、ZARA的营销战略与商品营销管理二、商品营销控制的基础——商品的数据源1、商品数据主要来源之一：商品计划数据*订单数据作为商品控制标准*上市计划数据作为商品控制标准*财务动销比值作为商品控制标准2、商品数据主要来源之二：商品销售数据*通过销售报表进行控制分析*VIP购买记录进行控制分析*ER......

赢在销售过程——销售经理管控销售过程的18项工具南京：2025年09月27日

总经理、销售总监、销售经理/主管、后备销售经理培训大纲：模块一：过程管理决定业绩达成1.目前销售管理的现状2.只重结果、忽略过程的危害3.结果与过程把控的关系模块二：过程管理的迫切性和重要性1.管理者的使命和职责2.销售管理者的角色转换3.销售管理者的“五大角色”模块三：销售漏斗与概率论1. 销......

客户维护培训内训课程

基于法商思维的高端客户维护和营销主讲：王老师

第一部分高端客户沟通的逻辑与技巧（2课时）一、如何跳出高端客户营销的误区？高端客户营销常见误区正确的客户沟通方式案例分析二、客户的痛点在哪里？高净值客户常见的五大痛点高净值客户的三大需求案例分析：客户痛点在哪里三、如何解决客户痛点（满足客户需求）？保值增值需求——资产配置的意义及资产检视资产保......

银行客户维护与信息治理主讲：张老师

第一讲：团队共创一、营销是什么？视频：营销的三要素（三阶段）二、思维的准变-大我与小我三、向您所想-以客户为中心第二讲：KYC的技巧一、客户切分：从存量客户做4象限客户分类（熟悉、不熟悉、有潜力、无潜力）二、面谈动作的切分：第一次面谈你想达成什么目的？第二次面谈你想达成什么目的？三、清晰目的：规划不是为了掌控，而是为了......

银行客户经理客户维护与营销技巧培训主讲：周老师

第一讲：真诚营销自我显魅力一、积极的心态——心态决定命运1. 银行营销要有好心态2. 不同的心态决定不同的人生二、似火的热情——热诚赢得一切1. 热情是一种力量2. 让热情升温三、诚实的信用——诚信是营销之本1. 获得客户信赖的秘方2. 大诚信，小......

客户维护和商务谈判主讲：李老师

企业基层、中层营销人员【授课方式】专题讲授、案例讲解、互动交流、现场解答，并通过大量情景案例的分析讲解使枯燥乏味的教学过程变得生动活泼、深入浅出、贴近实际。【课程目标】掌握商务谈判核心之法让客户变成忠实粉丝，并惠及他人提炼成交的支点和杠杆【课程提纲】一、营销流程？1、客户链接：谁是我们的客户，客户的核心需求是什么？2、......