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管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2026年06月26日
1.了解沟通的概念和基本原则,能够避免常见的沟通误区2.通过充分的案例、活动演练沟通中表达、倾听和反馈的有效行为3.运用同理心培养基于信任的沟通技巧4.辨识不同的沟通风格,根据不同的风格调整沟通策略5.通过情境式演练,掌握公众场合的沟通和表达技巧学员收益改进表达、倾听、反馈等沟通技巧,创造和谐高效的工作局面识别并尊重他......
财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2026年07月02日
第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财务人员沟通的障碍分析(太专业性)3)言语信息沟通艺术在财务公......
TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 广州:2026年07月02日
请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——如何建立金......
合作式沟通技能 上海:2026年07月03日
1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......
沟通技能培训内训课程
高情商NLP沟通技能提升训练 -------能够使您的为人处世事更加富有成效 主讲:文老师
1. 弄清在组织内如何有效的沟通、建立良好的沟通模型与方式;2. 通晓人的反应机理,明辨行动背后动机,掌握人与人之间的表达,倾听等方面的沟通能力,赢取卓越人际关系;3. 增加个人的影响力、扩展思想领域,增加创造动力;增强沟通、谈判、说服以及公众演说能力4. 轻松调控自己及团队情绪,拥有开心快乐人生;倍受社会认同与尊敬,......
团队协同管理与沟通技能提升 主讲:赵老师
● 了解团队协作的关系,导入团队协作理念;● 体验团队协作魅力,学习团队协作技巧;● 体验组织行为和个人行为的协调统一,了解情绪管理对团队协作的作用;● 体验因人而异的沟通技巧,建立圆融人际关系;● 使用有效的压力管理工具,掌握团队冲突处理技巧,让团队高效运转。课程对象:企业组织中的各级管理者课程大纲第一讲:有效沟通3......
沟通技能与影响力提升 主讲:刘老师
一、引言1、生命因追求而精彩2、追求因沟通而成功1)管理与沟通之间的关系2)影响力与沟通能力之间的关系研讨:情绪人与理性人二、透彻理解他人思想——职场中沟通技能提升1、四类职场人才的素质特点研讨:有效沟通4大热键2、职场必知的5条潜规3、沟通成功图解4、首先打开自己的“心门&rdqu......
地产精英案场接待与沟通技能提升 主讲:刘老师
打造地产精英的完美形象,体现楼盘高端品质通过锻造五心服务理念为企业与客户之间带来更大黏性提高地产从业人员对外沟通能力和礼仪技巧塑造企业和楼盘的美誉度与客户的满意度课程对象:房地产企业职能部门相关人员、房地产企业管理精英课程大纲第一讲:卓越的房地产服务意识和服务心态一、领悟房地产服务的真谛1. 房地产企业面临的生存法则2......
