沟通技能培训-名课堂联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂首页>>沟通技巧培训>>

沟通技能培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

沟通技能培训公开课

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 上海:2017年01月05日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

共同频道-职场沟通技能训练 天津:2017年03月11日

了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改善沟通习惯;掌握有效的沟通模式和方法;了解情商模型和人际关系基本原理;掌握与上下级沟通的有效方法;掌握跨部门沟通的有效方法。培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型......

向上“管理” —如何建立真正双赢的上下级关系 厦门:2016年12月23日

1、理论系统化:培养学员树立正确的向上管理理念和实际操作的流程2、方法实操化:导师海量实际职场案例分享,实时现场互动解答学员问题3、职场原生态教学:最大限度的贴近职场实际,教室=职场4、价值最大化:全面分享“跨国公司管理经验+西方先进的管理学理念”课程对象部门经理/主管/企业中高层管理人士课程大......

360度管理沟通技巧 深圳:2017年03月10日

√透视良好人际关系建立和沟通的基本原理√系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技巧与策略√掌握自己和他人沟通风格并且实战应用√如何进行向上、向下有效的沟通√认知和掌握跨部门沟通渠道及策略√如何在管理谈判中应用策略分析法突破谈判障碍授课对象企业部门经理、......

沟通技能培训内训课程

跨部门沟通技能提升训练 主讲:蔡老师

一、沟通能力及个人的成功1、个人成功四张王牌2、和谐人际管理秘诀3、与人相处五大法则4、沟通的正确观念和心态5、为什么企业往往缺乏沟通问题:作为部门主管,是沟通能力重要还是其他能力重要?二、企业内部沟通的意义、障碍和原则1、沟通的意义、要素、方式2、良好沟通的原则3、沟通在管理上的重要性4、企业内常见的沟通障碍有哪些?......

高效沟通技能 主讲:施老师

为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴?“说”是沟通,“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说?说什么?何时说?怎么说?如何让被批评者心服口服?有效沟通VS.有效反馈。闻其声如见其人-----电话沟通礼仪与技巧。你会提问吗?何时问、如何问?---掌握战略性提问技......

物流企业高效沟通技能训练 主讲:吴老师

破冰小游戏第一讲:沟通基础-理论篇第一章:沟通的定义与特点一、 沟通的基本定义二、 沟通的详细解释三、 沟通的概念理解四、 沟通的特点第二章:沟通的分类一、 按沟通结构分类二、 按沟通信息流动分类三、 按沟通方式分类第三章:沟通的过程一、 人脑的作用二、 可变因素第四章:沟通的系统一、 积极地询问二、 会说话的眼睛三、......

呼叫服务与沟通技能训练 主讲:尚老师

第一章、如何理解呼叫中的完美沟通一、什么是沟通:1.呼叫沟通中的三个反应级别2.信息的传达是基本3.答疑解惑是必要4.共情与愉悦是目的讨论:回顾你目前的服务沟通级别程度案例分享与研讨:播报式的呼叫二、呼叫沟通风格的定位:1.从标准化到个性化的转变2.从亲切化到人性化的阶跃3.声如其人的背后4.甜美的仅仅是声音5.服务的......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

高帆-企业培训师
高帆老师

名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

钟锐-企业培训师
钟锐老师

名课堂特聘销售培训师,国内最优秀的职业能力提升专家,实战派管理培训专家,职场强力沟通领域第一人。凭借...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...