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管理沟通与跨部门协作 深圳:2026年05月29日
部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部课程大纲第一单元:对组织沟通的基本认知1、沟通的定义和内涵2、沟通在组织中的功能3、新经济模式下沟通力的价值4、沟通力与人际关系5、组织沟通的基本形式上行、下行、平行、跨部门沟通正式、非正式沟通6、沟通中的失真和原因个人因素人际关系因素结构因素第二单元:跨部门沟通的障碍1、高效......
360度管理沟通技巧 深圳:2026年05月29日
企业部门经理、主管总监、事业部负责人副总经理课程大纲:第一模块:跨越有效沟通的障碍1.案例故事:三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨!2.我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3.当问题出现时,反思自我还是归罪他人?影响沟通的8种个人障碍分......
管理沟通与团队建设 广州:2026年06月06日
企业高层管理人员、中层管理人员、各个部门主管、储备干部。课程形式:讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解);录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发);现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的);游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟);问题讨论和实......
管理沟通与团队建设高级研修班 广州:2026年06月06日
企业高层管理人员、中层管理人员、各个部门主管、储备干部等课程大纲:第一部分、领导者沟通的三阶段1、理解阶段2、讨论阶段3、共识阶段第二部分、 领导者沟通技巧1、倾听2、回应的四种类型3、倾计技巧4、如何清晰地思考:系统的问题解决方法5、提问技巧6、赞美的要点、要素和技巧7、沟通的智慧与您的魅力第三部分、创建高效团队1、......
管理沟通培训内训课程
跨部门协作之高效管理沟通 主讲:张老师
了解十种职场危机沟通场景:攻击、隐私、面子、左右为难、敏感、情绪化等了解议事规则十二核心原则学会结构化表达的五个基本原则把话说清楚学会全脑说服力的三层结构原理,增强说服力掌握四种心理定位及转化,成功控制自我情绪了解职场中个人性格形成的原因,和化解对方情绪的方法掌握三种说话模式:馒头话、麻花话和饺子话,化解十种危机沟通场......
高效管理沟通九项修炼 主讲:陈老师
学习——全面的沟通知识掌握——有效的沟通方法提升——系统的沟通技能授课方式:理论讲授+案例分析+视频分享小组讨论+经验分享+头脑风暴实战演练+管理游戏+情景对话课程大纲:开场:破冰和发现之旅一、沟通无处不在:课堂中的有效沟通之约二、成功学习的秘诀:......
高效管理沟通培训班 主讲:张老师
企业中高层领导干部、新晋升干部课程方式:1. 讲课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。2. 理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时......
如鱼得水——管理沟通 主讲:张老师
第一讲:管理沟通的基本常识一、沟通的实质和原则1. 沟通在管理流程中的位置2. 沟通的目标1)传递信息2)说明事物3)联络感情4)表达意愿3. 影响沟通效果的三因素4. 沟通中常见的四误区1)以为做的越多越好2)同样的方式重复多次3)总觉得自己说的有道理4)以为别人只能听到表面的意思二、沟通的主体理念要点1. 沟通的&......
