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管理沟通培训公开课

管理沟通 广州:2026年02月28日

一.引入1.学问之美在于悟2.人性之美在于道3.道法自然二.心理学及其解析1.生活中的心理学2.弗洛伊德的心理解剖图3.养成一个洞察心灵的意识三.如何有效沟通1.有效沟通的基本步骤2.沟通过程中的思路3.沟通的三定律4.沟通的原则5.沟通的技巧(1)下对上沟通技巧(2)平行沟通技巧(3)上对下沟通技巧6.沟通三要点7.......

管理沟通—高情商沟通与实战运用 佛山:2026年03月06日

一、高情商沟通本质与情绪管理1、沟通的常见问题与沟通的本质1)案例分享:请客吃饭的故事2)学员思考:为什么会出现这样的结果?3)沟通的本质是心神意的交流,其关键是了解,信任,共识。2、高情商沟通的核心前提1)视频案例:《玫瑰 VS王伟》2)要想解决好事情,先得处理好心情3)80%以上的沟通冲突 = 情绪冲突4)情绪冲突......

基于DISC的职场高情商管理沟通 上海:2026年03月13日

第一部分:医药行业现状解析 (全班讨论)1. 当今的医疗环境、大事件现状分析:我们需要怎样的推广模式2. 该推广模式下,我们需要怎样的客户第二部分:激烈竞争环境中的大客户(小组讨论)1.大客户与一般客户的区别2.80/20原则及作用3.KAM的产生对销售方式的影响4.大客户管理的核心:“对未来的管理&rdq......

高效管理沟通技巧训练 昆明:2026年03月14日

充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能参加人员企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟......

管理沟通培训内训课程

跨部门协作之高效管理沟通 主讲:张老师

了解十种职场危机沟通场景:攻击、隐私、面子、左右为难、敏感、情绪化等了解议事规则十二核心原则学会结构化表达的五个基本原则把话说清楚学会全脑说服力的三层结构原理,增强说服力掌握四种心理定位及转化,成功控制自我情绪了解职场中个人性格形成的原因,和化解对方情绪的方法掌握三种说话模式:馒头话、麻花话和饺子话,化解十种危机沟通场......

高效管理沟通九项修炼 主讲:陈老师

理论讲授+案例分析+视频分享小组讨论+经验分享+头脑风暴实战演练+管理游戏+情景对话课程大纲:开场:破冰和发现之旅一、沟通无处不在:课堂中的有效沟通之约二、成功学习的秘诀:六“到”轮回三、能力提升的四个阶段四、无领导小组讨论:如何在最短的时间内组建团队(选拔领导、取队名、学习宣言、设计队徽)&m......

高效管理沟通培训班 主讲:张老师

● 认识:沟通的基本理论,人员自身存在的沟通问题;● 学会:在工作中与不同性格成员融洽相处;● 掌握:有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;● 提高:各阶层成员的沟通水平;● 改善:企业内部沟通方面存在的问题,促使公司实现更佳的业绩表现。课程特色:● 理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在......

如鱼得水——管理沟通 主讲:张老师

中层管理人员课程大纲第一讲:管理沟通的基本常识一、沟通的实质和原则1. 沟通在管理流程中的位置2. 沟通的目标1)传递信息2)说明事物3)联络感情4)表达意愿3. 影响沟通效果的三因素4. 沟通中常见的四误区1)以为做的越多越好2)同样的方式重复多次3)总觉得自己说的有道理4)以为别人只能听到表面的意思二、沟通的主体理......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...