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管理技巧培训公开课

MTP—中层管理技巧提升 北京:2017年10月27日

第一章、角色认知哈佛案例讨论:管理者的误区管理者的四项关键任务管理的定义管理者的三承三启承上启下、承前启后、承点起面管理者的使命和责任意识组织的概念和原则互联网时代对管理者提出的新要求视频分享:兵临城下案例研讨:为什么资源总是不够?案例研讨:如何站在高层角度看待自己的部门?案例研讨:知识型员工的需求案例研讨:杰克.韦尔......

大客户开发与大客户管理技巧 北京:2017年10月28日

大客户作为企业生存与发展的重要资源,成为了企业间竞争的主战场。因此,哪些是我们的准大客户?如何建立与准大客户之间的合作?如何保有我们的大客户?本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具,从而有效提高大客户销售人员的成功率。【课程对象】跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要......

大客户开发与大客户管理技巧 上海:2017年10月30日

跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理【课程大纲】1先入为主:大客户销售基础1.1客户为什么购买?1.2工具:客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法:在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1......

新晋升主管管理技巧提升实战训练营 南宁:2017年10月31日

1.基层主管的角色转变1)分组建立与破冰游戏2)从业务转向管理 ,3)了解你担任职务的责任、权利和义务4)上司对您的期待5)部属们盼望的主管2.成功管理者应具备的良好习惯和态度1)迈向成功人生的基本理念2)动机、行为与习惯3)如何成为有影响力的人4)操之在我5)主动积极行为6)关注目标7)个人使命与远景8)双赢思维3.......

管理技巧培训内训课程

压力与情绪管理技巧提升 主讲:林老师

实战分析,案例研讨,精彩互动培训大纲:单元一:认识压力一、什么是压力1.工作中的压力来源2.工作压力的类型二、压力有哪些生理反应三、影响压力承受力的不同因素1.人格特质对压力承受力的影响测试:你是A型人格吗?2.耐久力对压力承受力的影响3.自我效能对压力承受力的影响4.其他影响压力承受力的因素四、工作场所压力的作用1.......

高效沟通与情绪管理技巧 主讲:赵老师

第一章:沟通基本技巧一、沟通的概念与作用1.沟通的要素2.有效沟通的构成3.有效沟通的作用4.沟通的途径5.沟通的方式6.沟通的种类游戏:为何要沟通案例:帅小伙的吸尘器第二章:情商与沟通1、EQ情绪管理在沟通中的作用2、情绪的类别3、如何识别他人的情绪4、如何掌控自己的情绪5、如何在情绪中激励自己与下属6、如何处理冲突......

情绪与压力管理技巧提升 主讲:赵老师

前言:1、你有这些症状吗?2、出现上述症状的表现(角色扮演)3、上述表现引出的后果(讨论)4、你有压力吗,有多大压力?(压力测试)一、职场压力讨论1、现代人为什么压力这么大2、压力管理是员工个人的事吗3、实例作证(案例分析)二、知识篇:了解压力来源、注重心理调节1、组织中的压力生成原因2、压力形成的过程3、压力的四个维......

现场班组长管理技巧提升 主讲:邱老师

◆提升班组长的管理技能和对成本控制和现场管理技能。◆强化班组长的管理理念和技能知识,为企业发展打下坚实基础。课程对象制造业企业副总经理、厂长、生产经理、生产主管、班长、组长及预想从事班组长岗位的人员。课程大纲一、班组长的职责1、班组长的定义2、班组长在企业中的地位和作用(1)班组是企业生产经营活动的基本单位(2)班组是......

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边江老师简介 边江老师 管理学博士 国家注册培训师 高级经济师 北京大学领导力研究中心研究员 中山大学岭南学院MBA班特聘教授 山东大学管理学院EMBA班特聘教...