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消费心理学:洞悉顾客消费心理,提升营销管理能力 广州:2026年07月03日
导语:初识顾客消费心理学团队研讨:你的工作困扰和挑战是什么?第一讲 洞悉顾客的消费动力,满足其心理需要团队研讨:消费者为何要选购化妆品?1.衣着服饰的动机理论:张扬理论:引起关注-时尚性感;装饰物理论:关注自身的身份、地位、自尊感2.消费者购买动机的过程:驱力理论:消费是为了缓解内在的紧张感受;期望理论:建立顾客消费的......
销售精英强化训练 济南:2026年04月11日
1、出了公司门,经常不知道要去哪;2、只会通过出卖公司赚钱,通过低价、促销、返利谈单,怎么办?3、把客户的话当圣旨,通过各种丧权侮国条款而签下订单,怎么办?4、不会借力,只会用身体的勤奋代替大脑的懒惰;5、见到客户压价就轻易亮出底线,签定80%的微利、负利的订单,怎么办?6、不知道如何抢客户,如何跟竞争对手博弈;7、不......
营销战术演练与客户关系管理 北京:2026年05月18日
1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4.客户需求的产生5.客户购买动力分析6.关于客户痛苦及画出客户的痛苦链7.销售沟通的四个阶段:开场白-调查研究-证实能力-获得承诺8.SPIN需求问答法:背景问题-痛点问题-暗示问题-示......
全能型渠道经理实战动作训练 上海:2026年04月11日
面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推广。可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理,经销商却热衷于自己卖零售,无心去布局和扩大分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经......
消费心理学培训内训课程
消费心理学—洞悉顾客心理,提升营销管理能力 主讲:于老师
营销人员、品牌策划人员、企业经营者课程大纲导语:初识顾客消费心理学第一讲:遇见消费心理学团队研讨:消费心理发生了哪些变化?1. 初识消费心理学1)消费心理学的发展历程2)消费心理学的研究对象2. 消费者需要的发展趋势1)消费者需求结构的高级化趋向2)消费与生活方式相统一的趋向a 消费与劳动生活方式的统一b 消费与家庭生......
消费心理学与金融服务的需求洞察和购买分析 主讲:重老师
前言——概念和定义一、课前问题:1.为什么很多女性为了看起来更美,可以忍受整容手术的痛苦?2.为什么人们明知发生意外风险的概率很小,还要去购买保险?3.为什么人们都知道股市有风险,还是想通过入市炒股来赚钱?4.为什么有些人被恐怖片吓得半死,仍然会躲在被窝里继续看?二、消费者心理学或行为学的意义三......
消费心理学-洞悉消费者心理密码 主讲:刘老师
企业营销主管、各级营销精英教学方法:导师讲解、研讨互动、案例分析、体验活动、小组PK、课后实践等。课程大纲一、消费心理之关键需求1、消费心理的四大基本要素2、消费的两大行为动机:花钱选你的理由3、消费心理的八大需求:工具+练习4、客户追求的五种心理感受互动:结合产品罗列客户的消费动机案例:ABC走独木桥工具:需求八略练......
引爆客户消费心理学实战训练营 主讲:彭老师
一、解读客户消费心理;1、要善于察言观色;2、磨练精确的判断力;3、精准的把握对方心态;4、观察对方的表情;5、观察可见的信号;6、留心客户的态度;7、辨别客户的防火墙;8、留意对方的逆反心理;9、注意客户态度的突变;不要给客户施加过大的压力;10、解读客户消费心理;(求变,求是,求新,求利.求名.仿效.偏好.自尊,安......
