消费心理学培训

消费心理学培训公开课

消费心理学：洞悉顾客消费心理，提升营销管理能力广州：2026年07月03日

导语：初识顾客消费心理学团队研讨：你的工作困扰和挑战是什么？第一讲洞悉顾客的消费动力，满足其心理需要团队研讨：消费者为何要选购化妆品？1.衣着服饰的动机理论：张扬理论：引起关注－时尚性感；装饰物理论：关注自身的身份、地位、自尊感2.消费者购买动机的过程：驱力理论：消费是为了缓解内在的紧张感受；期望理论：建立顾客消费的......

关系营销-客户关系建立与维护管理佛山：2026年07月10日

第一部分客户关系管理概论一、客户的价值1、利润源泉2、聚客效应3、信息价值4、口碑价值5、对付竞争的利器二、客户关系管理的意义与内容1、客户关系的定义2、企业管理客户关系的意义1）能降低企业维系老客户和开发新客户的成本2）能降低企业与客户的交易成本3）能给企业带来源源不断的利润4）能促进增量购买和交叉购买5......

客户流失预警与挽留上海：2026年07月22日

总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲：认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬3.客户流失表现形式分析4.客户流失的主要原因5.企业客户流失所付出的代价与客户留置......

大客户销售技巧与项目运作实务深圳：2026年05月08日

第一部分项目运作---事关成败项目越大，运作越关键本单元学习目标：从问题的解决中找到项目运作的感觉一平民身份如何演绎5千万的奥运项目！一个成功的运作，可以拿下世界级的项目平凡的销售经理，竟然被传说是高干子弟二一个2500万项目的失败案例即使是大牌产品，也照样丢给一个小公司运作过程的失败，遭致后期招标全面被动三从......

消费心理学培训内训课程

消费心理学—洞悉顾客心理，提升营销管理能力主讲：于老师

洞悉消费者内在需求，把握购买动机，提升消费动力，有针对性地改善营销行为识别消费沟通模式，树立特异化的营销思路；构建消费心理认知，分析消费行为模式，达成销售结果课程对象：营销人员、品牌策划人员、企业经营者课程大纲导语：初识顾客消费心理学第一讲：遇见消费心理学团队研讨：消费心理发生了哪些变化？1. 初识消费心理学1）消费心......

消费心理学与金融服务的需求洞察和购买分析主讲：重老师

通过该课程的学习，能够让参训学员：1.了解消费者的购买心理和行为动机2.有效进行消费者的心理分析3.针对消费者的购买行为进行正确的引导4.充分掌握探寻和挖掘金融产品客户的需求5.全面掌握FABE话术和SPIN提问销售法则并能灵活应用【课程特色】1.理论与实践相结合、知识讲解与课堂演练同步进行；2.既有系统化、专业化理论......

消费心理学-洞悉消费者心理密码主讲：刘老师

一、消费心理之关键需求1、消费心理的四大基本要素2、消费的两大行为动机：花钱选你的理由3、消费心理的八大需求：工具+练习4、客户追求的五种心理感受互动：结合产品罗列客户的消费动机案例：ABC走独木桥工具：需求八略练习：针对客户的需求来匹配产品策略工具：消费者的行为动机：凭什么买你的？练习：画出客户的需求雷达图二、消费心......

引爆客户消费心理学实战训练营主讲：彭老师

一位好的听众,不不仅到处受人欢迎，而且能够比其他人知道的更多，在销售初期，有效的聆听和提问技巧会让他获得更多的信息，他会因此而获得更多成交的机会！课程大纲：一、解读客户消费心理；1、要善于察言观色;2、磨练精确的判断力；3、精准的把握对方心态；4、观察对方的表情；5、观察可见的信号；6、留心客户的态度；7、辨别客户的防......