流程设计培训

流程设计培训公开课

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班成都：2026年05月08日

政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力，体态松散不重视个人形象管理？如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到？企业如何利用软......

企业流程设计与再造北京：2026年05月11日

1. 什么是流程•流程是什么？•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2. 流程体系与规划•流程的层级和分类•流程的细分•一个典型的流程架构图- 创建企业级流程地图（LEVEL0）- 创建业......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班长沙：2026年05月13日

国企员工；商务精英、职场人士；企业中坚力量，高层管理干部；各类助理与秘书、办公室主任；其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风......

向华为学习：流程设计优化与组织绩效深圳：2026年05月15日

在21世纪，持续的竞争优势将更多地出自流程和组织能力的持续提升，而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力，就应该采用以流程建设与优化为基础的，持续提升企业市场竞争力的策略。根据研究资料显示，在进行流程改造前，流程中非增值活动的时间之和通常要占全流程时间的95%以上，也就是说，大量的资源和时间......

流程设计培训内训课程

企业工作分析及流程设计工作营主讲：张老师

了解现代企业管理的发展历程熟悉工作营的方式，让员工感知制度和流程建立的重要性掌握制定标准流程方法掌握编制职位说明书方法掌握日常管理循环PDCA模型熟悉推动公司进行制度编制和流程设计技巧了解、熟悉目标型和问题型工作流程制定方法了解知识沉淀积累【课程对象】管理不规范企业的总经理、副总经理、部门经理、骨干员工等人员【课程大纲......

流程设计与优化主讲：张老师

一、什么是流程1、流程的定义2、流程六要素二、流程与组织1、组织为什么需要流程2、战略和流程的关系3、流程的分类4、流程的层次三、流程图1、流程符号2、流程绘制的原则3、流程画法四、流程设计与优化1、流程优化2、寻找需要关注的流程3、流程优化实施步骤4、流程设计与优化的基本方法5、流程管理五、现场实操流程优化流程优化实......

导向客户的组织与流程设计主讲：刘老师

组织是企业实现商业目标和构建核心竞争力的载体，建立一个结构合理、运作顺畅的高效能组织，是保证战略目标实现的基础条件。结构决定功能，钻石之所以比石墨坚硬，比石墨值钱，关键是其结构不同。通过组织设计，实现不同的组织结构及运作机制，不仅在很大程度上影响目标的实现，而且对资源配置、决策权的使用、信息的合理流动以及组织运作的效率......

不销而销-服务行业营销流程设计技巧主讲：卢老师

第一部分：性格销售力一、什么是性格销售力二、销售风格九宫格三、自我销售力修炼1.强势型销售缺点及技能提升2.影响型销售缺点及技能提升3.稳定型销售缺点及技能提升4.严谨型销售缺点及技能提升四、客户特质分析1.情感维度、思维纬度2.不同特质客户的特点及标签3.识别“大客户”特征的技巧五、影响客户之......