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招聘流程设计与面试技能提升 上海:2025年05月08日
这是一门从思维到技能的课程。在人才获得的战争中,移动互联所带来的新型雇佣关系,以及90后这一代群体的就业特征,促使我们对招聘流程和面试技能做一个全面的提升。面试是招聘过程中一个非常重要的环节,然而人才获得是一个完整且多节点的过程。招聘流程设计合理,能帮助我们更有效地获得和留住优秀人才,因此它与面试技能提升是同等的重要。......
向华为学习:战略驱动的流程设计与优化 上海:2025年05月09日
向流程优化要利润当企业发展到一定程度,就会出现流程复杂,繁琐冗余的现象,大大降低了组织的效率。一个组织要高效运营,需要结合细分业务场景,将灵活性融入流程规则设计,建立一套既科学又合理的流程规则。流程是企业最有效的执行工具。企业如果真正实现标准化流程运作,便能以低成本、高效率输出执行型人才,提升组织执行力,实现高绩效;以......
流程设计与优化实战训练 深圳:2025年05月11日
宏观经济环境的变化及市场竞争的加剧,对企业产生更大的变革压力,企业必须从粗放型增长转变到价值驱动型增长。通过持续的流程和组织能力建设,在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得核心竞争力,进而提升对市场和客户的响应及交付能力。未来持续的竞争优势将更多地出自企业内部的流程和组织能力。为了强化管理人员的流程意识和变革......
企业流程设计与再造 北京:2025年05月12日
企业高层管理人员,中层管理人员,以及企业流程变革小组成员、企业流程专员,战略规划部总监、企管总监、质量总监、IT总监、流程管理部门负责人等。课程大纲1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2......
流程设计培训内训课程
企业工作分析及流程设计工作营 主讲:张老师
企业主经历创业艰辛后,在市场及管理规模上有了一定台阶后,由原来的“一帮哥们江湖义气”人治管理,迫切需要依靠现代企业制度规范管理,便提到日程上来,团队扩大、新鲜血液充实,由创始人一个人聚拢一群的人格局,逐步会发展成依靠制度、流程管理,才能实现企业规模扩大的需求,也为企业文化可触摸载体之一。规范的企......
流程设计与优化 主讲:张老师
实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷:质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理,都只是手段,是药方,而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程......
导向客户的组织与流程设计 主讲:刘老师
组织是企业实现商业目标和构建核心竞争力的载体,建立一个结构合理、运作顺畅的高效能组织,是保证战略目标实现的基础条件。结构决定功能,钻石之所以比石墨坚硬,比石墨值钱,关键是其结构不同。通过组织设计,实现不同的组织结构及运作机制,不仅在很大程度上影响目标的实现,而且对资源配置、决策权的使用、信息的合理流动以及组织运作的效率......
不销而销-服务行业营销流程设计技巧 主讲:卢老师
激烈的市场竞争环境下,平庸的服务只能换来客户不错的印象,唯有卓越的服务才能赢得客户的热爱、拥护和推荐,如何提供卓越的服务给客户创造惊喜,让客户乐于传播,是每个服务人员需要追求的服务目标。本课程通过服务内驱和外驱两方面,充分讲解了如何通过制定标准、流程和规范来提升服务品质,制定出综合性服务方案并采取行动,不断提高顾客对企......