流程设计培训

流程设计培训公开课

企业流程设计与再造上海：2026年06月22日

流程是组织最重要资产和核心竞争力，却往往是被企业忽略或无法有效管理的部分，通过流程变革和组织资源的优化配置，可以在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力，来适应市场竞争环境的变化。实践证明，通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动，并建立客户导向型的、跨部门高效合作的团队文化。本课程通过系统的学习演练，......

流程设计、优化与落地西安：2026年06月26日

后疫情时代，在市场竞争加剧各行业内卷严重的情况下，众多企业陷入了外部竞争能力跟不上对手，内部管理能力带不动队友的经营困境，而是否能够顺利脱困决定了企业的生死存亡。究其原因，在企业被市场逼进了发展快车道的情境下，其流程体系不健全、流程与战略弱相关、关键流程设计不科学、各级流程建设不完善、流程管理不系统等问题的凸显是症结所......

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班深圳：2026年06月26日

一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知流程的概念认知——SIPOC什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心？流程管理是构建企业成长能力和竞争优势的内功管理者的角色转变与变革责任——用流程打开业务，用对标提升绩效2.流程建设的急迫性企业......

产品开发流程设计与运作北京：2026年06月26日

1.案例分析1.1.讨论：产品开发流程存在的问题与困惑2.产品研发管理概述2.1.IPD研发管理体系框架和思想2.2.研发与营销、供应链及其他职能体系的关系2.3.流程管理与产品开发的关系2.4.产品开发流程与研发项目管理的关系2.5.新产品开发成功与失败因素分析3.跨部门产品开发团队3.1.产品开发需要跨部门团队运作......

流程设计培训内训课程

企业工作分析及流程设计工作营主讲：张老师

了解现代企业管理的发展历程熟悉工作营的方式，让员工感知制度和流程建立的重要性掌握制定标准流程方法掌握编制职位说明书方法掌握日常管理循环PDCA模型熟悉推动公司进行制度编制和流程设计技巧了解、熟悉目标型和问题型工作流程制定方法了解知识沉淀积累【课程对象】管理不规范企业的总经理、副总经理、部门经理、骨干员工等人员【课程大纲......

流程设计与优化主讲：张老师

实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程......

导向客户的组织与流程设计主讲：刘老师

引言：组织能力与运作效能概述1、引导案例5G来了，你准备好了吗？2、组织面临的挑战（1）组织目标：快速、低成本、高质量向市场交付满足客户复杂多样化需求、具有市场竞争优势的产品和服务。（2）面临挑战：-市场是复杂多样的。-需求经常是不完整的、不清晰的，或者容易发生变化的。-交付时间非常紧，按时完工压力大。-产品复杂，质量......

不销而销-服务行业营销流程设计技巧主讲：卢老师

激烈的市场竞争环境下，平庸的服务只能换来客户不错的印象，唯有卓越的服务才能赢得客户的热爱、拥护和推荐，如何提供卓越的服务给客户创造惊喜，让客户乐于传播，是每个服务人员需要追求的服务目标。本课程通过服务内驱和外驱两方面，充分讲解了如何通过制定标准、流程和规范来提升服务品质，制定出综合性服务方案并采取行动，不断提高顾客对企......