流程设计培训

流程设计培训公开课

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班西安：2025年11月05日

政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力，体态松散不重视个人形象管理？如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到？企业如何利用软......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班重庆：2025年11月07日

国企员工；商务精英、职场人士；企业中坚力量，高层管理干部；各类助理与秘书、办公室主任；其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风......

企业流程设计与再造北京：2025年11月10日

1. 什么是流程•流程是什么？•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2. 流程体系与规划•流程的层级和分类•流程的细分•一个典型的流程架构图- 创建企业级流程地图（LEVEL0）- 创建业......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班南京：2025年11月12日

（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风格类型2）根据所学鉴定每组小组成员个人风格属性3. 个人风格为指导男士商务着装1）商务西装阔型选择 2）衬衫图案和颜色选择 3）领带......

流程设计培训内训课程

企业工作分析及流程设计工作营主讲：张老师

了解现代企业管理的发展历程熟悉工作营的方式，让员工感知制度和流程建立的重要性掌握制定标准流程方法掌握编制职位说明书方法掌握日常管理循环PDCA模型熟悉推动公司进行制度编制和流程设计技巧了解、熟悉目标型和问题型工作流程制定方法了解知识沉淀积累【课程对象】管理不规范企业的总经理、副总经理、部门经理、骨干员工等人员【课程大纲......

流程设计与优化主讲：张老师

实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程......

导向客户的组织与流程设计主讲：刘老师

组织设计的核心方法与典型的组织结构和业务流程基于华为公司组织运作实践和经验积累，帮助学员更为深刻理解和掌握组织设计的方法，以及相应典型的组织结构和业务流程。华为公司组织与流程设计实践华为公司经过三十年的探索与实践，在组织结构和业务流程等方面积累了丰富的优秀实践，可以帮助企业更好的参考与借鉴。课程大纲引言：组织能力与运作......

不销而销-服务行业营销流程设计技巧主讲：卢老师

1、体会服务营销价值，分享感受卓越服务为企业带来的5大服务价值；2、建立服务营销思维，提升服务品质，打造优质服务标准；3、打造印象深刻的服务，为客户留下难忘的体验；4、打造不可模仿的感动服务标准，引发客户的极致体验；5、创造企业口碑客户，完成客户关系从1到100的裂变；6、掌握不同客户类型的沟通要领，了解投诉处理的原则......