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酒店餐饮培训

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酒店餐饮培训公开课

中国酒店餐饮业—赢在531优质服务体系 无锡:2017年08月01日

导论:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”,说着容易,做着难,因为我们都是按照自己的想象在做酒店的一切工作。到底客人的要求是什么,怎么样为了客人,怎么样为了客人的一切,我们是怎么来理解的,怎么样设立酒店的有效服务项目,制定优质服务的内容,此课程就营运而生了。一、我们为何要提供服务;服务......

餐饮酒店业黄埔“服务讲师与演讲口才”特训营 济南:2017年08月03日

★ 沟通说服和对话的训练★ 人生定位和打开自己的训练★ 肢体语言和声音方面的训练★ 分析听众和设计讲稿的训练★ 轻松控场和舞台魅力的训练★ 讲故事和激发全场气氛的训练★ 现场互动和服务讲师的训练★ 状态调整与开口讲话的训练......

创新思维与创意管理 上海:2017年07月12日

企业各部门管理者课程目标从不同角度看世界建立强烈的实现目标的愿望重新定义我们的目标和愿景突破思维定式,进行创新,然后在组织中遴选、汇聚、 孵化、传播运用多种突破性思维技术产生大量想法,进而形成一系列有价值的可执行建议课程大纲:一.创新思维引言创新能力测试创新能力的特征外界对企业创新的驱动因素创新对企业发展的重要性创新心......

EHS法规符合性评估研讨会 广州:2017年07月28日

“遵守法律法规”是必须的,是企业生存的基本条件。然而,在工作中,我们会遇到各种问题。一方面,找出企业适用的法规是一项耗时的工作,并且容易遗漏一些重要的法规以致给企业带来重大风险;另一方面,把握EHS法规合规的尺度需要有一定的专业性及经验,做得不足或过度的投入都不太合适;同时,EHS法规的更新与修......

酒店餐饮培训内训课程

酒店餐饮业的采购物流管理 主讲:杨老师

通过本课的讲授使采购管理者明确采购管理的技巧与方法,从而更加有效的降低企业成本,提高酒店餐饮企业竞争力。课程大纲第一讲 认识酒店餐饮采购一、酒店餐饮采购的意义二、何为酒店餐饮采购三、现代酒店餐饮采购的目的四、转变观念,适应现代采购a超群观念b需求的挑战c制度化的观念d管理功能的观念五、餐饮采购的目标与机能a采购的目标b......

酒店餐饮企业如何做好个性化服务 主讲:杨老师

酒店餐饮与顾客接触的各部门管理者课程意义1、世界著名酒店经理人科迪斯•塞缪尔斯曾说过:“酒店本身就是商品;任何酒店实质上都没有什么特别之处。除极少数与众不同的酒店外,消费者最看重的只有价格,他们对这家或那家酒店并无特殊偏好。因此,要在酒店行业的竞争中取胜就必须勇于提高自身的服务水平。”......

酒店餐饮赢在中层 主讲:杨老师

酒店餐饮中层管理者人力资源部门管理者课程意义在酒店中,中层起着承上启下的关键作用,他们搭建起了高层与基层互通的桥梁,将高层的决策予以接收、消化,并监督基层有效执行。一家酒店如果忽视了中层,忽视了与中层有关的危机,就会非常危险!事实上,酒店中层的作用无可替代——他们既是酒店决策的接收者,又是监督决......

如何突破酒店餐饮管理者的管理瓶颈 主讲:杨老师

1、提高酒店餐饮管理者的管理技能,快速有效地解决各种管理问题2、提高酒店餐饮管理者的工作效率,有效达成个人和部门的工作目标3、提升酒店餐饮管理者对组织的贡献和价值,真正实现管理出效益授课方式管理理念讲授与互动游戏相结合,着重讲解管理理念及具体的管理方法与技巧。通过游戏与现场互动使学员切身体会打造一支高效团队的重要性。课......

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素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

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名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...

王晨老师

名课堂特聘专家讲师,北京市科学技术委员会人才中心 人力副总,吉百利(中国)食品有限公司 培训经理,北京大学经济研究所 培训顾问,清源堂医药人力资源部总监 企业讲...

王一恒老师

名课堂特聘培训讲师 王老师 清华大学总监班、香港光华理实管理学院、香港财经学院经理人课题专家讲师,先后担任中国职业经理人认证委员会委员、和君创业管理咨询公司、华...