经营方略培训

经营方略培训公开课

提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训，物业高层培训南京：2026年04月18日

第一单元：物业管理人的苦恼与困惑1.如何应对产品与服务的同质化竞争？2.我们如何做的？我们做了什么？3.我们遇到什么障碍与困惑？第二单元：客户满意可有密码？1.基础挑战：关于“服务”与客户“满意度”的根本问题：什么达成了客户满意？什么影响了客户满意？2.解密之匙：&ldq......

MTP中层干部管理技能提升训练广州：2026年07月02日

第一单元管理的基础作为整体课程的前提，第1节明确了什么是“管理”，并引导学员能共同理解。尽可能让学员联想到在实际职场中所执行的管理内容，并使之具体化。第2节需要理解管理者的立场以及基于其立场的职责，并在此基础上让管理者进行自我点检。第3节针对管理者的基本姿态进行研讨。第4节针对人的需求和组织内......

领导力之声™技术主管的领导力转型上海：2026年05月07日

专业技术领域出身的新任主管，即将被提拔为主管或新晋升为主管半年以内课程大纲第一章：阶段一（就任前）——厘清迷思，定位角色技术型新任主管常见的四个迷思技术重于一切做事重于沟通计划胜过执行任务胜过带人重新定位角色（Redefine）：从单干的个人贡献者转型为带人主管，角色重点有何转变？重新排列工作重......

中高层经理卓越领导力修炼广州：2026年04月19日

本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上，塑造几项重要的领导行为风格，提升领导力；本课程比较适用于有一定的管理实践背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者；这里所指的管理技能和领导力是与管理者所在的部门的专业性没有太大关系，而是作为一个管理者的身份，不管在哪个部门开展哪类专业性管理工作（财务、人力、营......

经营方略培训内训课程

创新经营—终端制胜的SBU经营方略主讲：杨老师

企业老总、企业中高层管理人员课程方式：专题演讲，案例讨论，互动问答，课堂练习课程大纲：第一讲为什么进行SBU经营？1、从“管理人”到“经营人”2、真正的能本管理模式3、企业管理的最高境界4、21世纪员工经营新模式5、把企业从大做小第二讲 SBU—&mdash......

管理者—角色认知与转变（梅森）主讲：梅老师

1.学员了解管理的定义、明确自身的角色2.让学员掌握应转变的角色3.管理者管理中的基本立场与职责4.管理者在工作中应具备和工作态度5.管理者对组织有正确的理解6.掌握组织运作的四大原则7.掌握自我时间管理的方法课程内容：一．管理者角色认知本章学员核心收益：1)学员了解管理的定义与职责2)管理者在组织中担任的不同角色3)......

基于90后员工心理特点高效管理的解决方案主讲：黎老师

“90后”是一个新鲜而熟悉的名词，他们受教育的程度相对较高，充满着对未来的梦想，具有较强的好奇心和想象力，容易接受新鲜事物，敢于挑战权威，有开拓创新的精神，但他们任性、叛逆，普遍缺乏责任心，缺乏团队协作精神，他们凡事以自我为中心，对待工作想留就留，想走就走，这种与众不同的性格特征和价值观，令很多......

《管理心理学》主讲：高老师

管理的基本对象是人，作为管理者要研究基本人性和人的心理需求。学习心理学的意义就是为了认识我们自己，在认识自己的基础上，更深入地识别他人。而识人自知是每个人尤其是管理者必须具备的能力。随着大批拥有高等教育背景的90后员工进入职场，他们在给职场注入新鲜的血液的同时也给企业管理者带来新的挑战，如何运用心理学有效管理这些高学历......