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微笑服务培训公开课

职场高端商务接待与商务礼仪 北京:2018年11月09日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清晰角色认知2.改善与提升职业精神二、体验其它行业的职业体验1.企业对本职业的要求2.提升职业意识与职业素养三、职业形象塑造1.职业形象定位2.职业能力测评-提升职业修炼的导航第二篇:魅......

《商务礼仪与职业形象塑造》 上海:2018年12月08日

探讨礼仪与处世、事业成功的重要性;塑造良好的职业形象与个人魅力,打造完美的视觉名片;学习提升品位形象的理念、技巧、方法;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。【课程特......

ACI国际高级注册礼仪培训师认证班火热招生 上海:2018年11月27日

作为一名从事礼仪培训多年的培训师,您是否经常面临以下困惑:1、如何拓宽礼仪培训的市场空间?2、如何将中华传统礼仪文化有效融入到礼仪培训的课程中?3、如何掌握礼仪培训的主动权,用先进的礼仪文化理念引领礼仪培训,让学员身心合一,大大提高培训效果?4、如何开展企业中高层领导的礼仪培训,让礼仪培训成为提高领导力和管理能力的有效......

高级商务礼仪—全面提升全员职业素养 长沙:2018年11月03日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:一、礼仪的要旨◆礼仪是交往艺术◆商务礼仪适用于商界◆人际交往的要点:摆正位置与互动◆内强素质,外塑形象二、商务交往中有效......

微笑服务培训内训课程

职场礼仪培训 主讲:平老师

在职场工作,每一名职员所做最多的事情就是在写字间内处理各式各样的公事,这就是所谓办理公务,亦称办公。从总体上讲,办公不仅是每一名职员日常工作的基本形式,而且也是其上班供职的常规形式。人们在与一家单位进行接触,尤其是初次与之打交道时,通常都会对其职员的办公礼仪是否规范给予高度关注。职场礼仪内训专家哪位最权威?职场礼仪方面......

礼行天下--女性行长(支行)高端商务魅力塑造 主讲:郭老师

前言:魅力之理魅力形象的构成一、个人品牌魅力二、形象风格魅力三、气质仪态魅力四、职场处事魅力......

物业服务礼仪 主讲:祝老师

一、个人职业形象1.塑造良好职业形象对于你的意义2.你就是企业的形象代言人3.职业形象对企业意味着什么你的个人形象构筑企业公众形象的基石礼仪对工作产生的影响二、形象与气质1.形象与气质的关系三、塑造良好职业形象1.仪容规范2.仪表规范3.表情修养四、养成良好行为与习惯1.优雅仪态的培养:站、坐、行、蹲五、物业管理中的日......

展现营业厅魅力服务的礼仪 主讲:祝老师

第一章:服务礼仪概念导入--服务行为存在的意义一、服务行为效能体现1、重新认识服务行为2、素质内生,外塑形象3、提升企业品牌形象满意度客户4、提升业绩一剂良药5、缔造文明社会必要条件第二章、提供优质的服务--服务礼仪精髓1、什么是优质服务---优质服务理念的导入2、超越客户期望--超越客户期望值的服务案例分享3、细节决......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

陈志峰老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

孙甜老师

名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

吴霞老师

2010广州亚运会礼仪培训专家 2011大运会志愿者礼仪培训师 中国移动无线城市讲解员培训师 广东省移动财务报告讲解员培训师 播音主持、国际礼仪学专业 普通话为...