客户沟通培训

客户沟通培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧北京：2018年05月11日

启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

客户心理学和客户沟通技巧培训上海：2018年05月24日

第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，怎么做？心理学在营销中0-1-100+......

客户心理学和客户沟通技巧培训深圳：2018年06月12日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牌发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

销售心理学与客户沟通技巧上海：2018年06月21日

第一步部分打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户沟通培训内训课程

客户沟通与谈判实战策略主讲：闫老师

企业总经理、营销总监、区域经理企业一线营销人员课程特色：1.有高度、有深度、有广度2.深度剖析,创新思维，实效策略3.案例丰富,生动化教学4.前瞻性、可操性、实效性课程大纲：第一章、客户拜访实效策略一、观念上的准备1、打消一个观点：不要希望通过一个简单的方式去达成营销 !2、建立一个观点：只有通过良好的沟通才能达成营销......

高效的客户沟通实战技能特训营主讲：闫老师

掌握客户沟通的完整流程掌握客户沟通前的准备工作掌握客户沟通的实效策略、方法让每一位学员都成为客户沟通高手培训对象：市场营销人员课程特色：1、闫老师为激情演讲式体验型培训创始人，课堂气氛非常活跃；2、本培训通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，互动体验；3、课堂头脑风暴式讨论、抢答、实战演练让学员快速掌握技......

产品经理同客户沟通能力提升主讲：田老师

产品经理及企业中高层管理人员课程大纲：一、清晰产品经理的定位；1、成功的产品经理应该具备的能力特征；特征一：市场管理能力特征二：产品开发管理能力特征三：产品的上市管理能力（商业能力）特征四：跨部门的团队管理能力2、赢者心态训练○1凡事正面积极、○2凡事颠峰状态、○3凡事主动出击、○4凡事全力以赴、二、认识与客户沟通的重......

赢在广告销售与高效客户沟通技巧主讲：彭老师

广告公司，传媒机构，媒体，广告销售人员，销售经理，销售总监，新销售人员等培训收益：通过培训提高广告销售人员的客户沟通能力通过培训使广告销售人员认识到倾听的重要性通过培训使广告销售人员在职场沟通上游刃有余通过培训使广告销售人员提高沟通效率通过培训使广告销售人员提高工作效率，从而提高企业竞争力和盈利能力课程大纲：第1讲做......

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