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客户关系培训公开课

客户关系管理训练(英文授课) 青岛:2018年06月28日

1. Understanding the drivers of customer preference* Re-thinking your contribution to the customer relationship* Distinguishing between customers’ implici......

360°客户关系管理 北京:2018年06月30日

1.深入了解客户关系管理的理论系统知识及价值。2.客户关系管理与公司发展战略。3.掌握实用有效的客户关系管理方法。4.按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比。5.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。6.了解CRM应......

客户关系管理师高级研修班 北京:2018年06月30日

模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助......

大客户销售与客户关系管理 长沙:2018年06月30日

企业家、总经理、营销总监、业务负责人课程收益:当今世界,无论一个企业规模如何大而全,也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益,大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略,是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节,分析成功销售和管理的技......

客户关系培训内训课程

深度营销与客户关系管理 主讲:闫老师

深刻理解深度营销内涵掌握深度营销模式设计策略掌握深度营销模式的渠道创新策掌握深度营销的流程管理策略掌握深度营销模式的品牌深度营销策略掌握深度营销模式的终端营销策略掌握客户关系管理基本方法培训对象:区域经理、渠道经理、一线营销人员课程大纲:第一章 深度营销概念与内涵一、深度分销与深度营销不是文字游戏1、深度分销的概念与内......

“关系”就是生产力 —大客户关系营销18招之五大方法 主讲:崔老师

序言:大客户的需求就像一座冰山,这座冰山共有三层:真正影响成交的因素,感受信任,产品缺乏竞争力,就要在关系上下功夫,微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城。人品做后盾,专业做保障机制实际所有的拒绝只有三种,第一种是拒绝销售人员本身,第二种是客户本身有问题,第三种是对公司或者产品没有信心,第一部分 大客户营销之“......

深度营销与高效客户关系管理 主讲:吴老师

了解高度竞争时代营销的核心理念;掌握提升竞争力的策略;了解客户关系管理的系统知识;掌握实用有效的客户关系管理方法。课程时长:2天(共12小时)课程大纲:一、提升业绩、建立竞争力的出路1、深度营销分析论2、影响企业销售业绩的四大因素3、观念VS方法——消灭“没办法”4、规划......

高品质客户关系管理 主讲:郑老师

课程对象: 企业售后部经理,售后部人员及高层管理人员,销售部门人员 培训形式: 理论讲授55%、实战演练15%,案例讨论10%、游戏10% ,经验分享、答疑10% 课程内容: 第一讲、市场营销基本理念 一、市场营销学中产品的含义 1、产品的三个组成部分 2、企业利润的来源 3、产品(服务)清单 二、产品概念的延伸 1、......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

杨端祥老师

实战营销导师,水性领导力研究专家,出版著作《水性领导——中国式领导力的8大终极法则》; 北京大学特聘教授,北航在职研究生班特聘专家,被中...

孙甜老师

名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...