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礼仪风范培训

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礼仪风范培训公开课

公关接待魅力与礼仪风范修炼 深圳:2016年12月16日

第一篇:礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。对生命权的尊重——乘车的位次?陪行的位次?守时的含义?邀约的礼仪与禁忌?…&he......

《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海:2017年01月21日

1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务;4、学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及沟通礼仪。5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2017年01月21日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

成功的商务礼仪 苏州:2017年01月01日

掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的;掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象;掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质;培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信,从容应对各种场合,树立良好的个人。课程对象:商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......

礼仪风范培训内训课程

房地产职业顾问形象塑造与礼仪风范 主讲:王老师

1、以高规格的服务标准与严谨的服务步骤,手把手帮助企业建立优秀的服务规范与流程。2、学会员工与客人情感管理,发现并满足客客人潜在服务需求,打造超乎客人想象的服务品质。课程特点:1、体验式教学,互动、模拟、讨论、案例分析、视频欣赏、角色演练多种方式有机结合;2、理论与实践结合,现场情景模拟,面对面示范与辅导。内容目录:第......

汽车业服务魅力与礼仪风范 主讲:王老师

第一部分 汽车服务人员职业形象塑造与气质提升第一篇:职业形象塑造1、形象的功能——任何一个美好的形象,其价值与功能都是双向的——对外的尊敬,对内的自我约束、心理暗示、珍惜与保护、自我价值的实现与展示……仪态 言行 态度…2、&ld......

物业管理人员形象塑造与礼仪风范 主讲:王老师

1、以高规格的服务标准与严谨的服务步骤,手把手帮助企业建立优秀的服务规范与流程。2、学会员工与住户情感管理,发现并满足住户潜在服务需求,打造超乎住户想象的服务品质。课程特点:1、体验式教学,互动、模拟、讨论、案例分析、视频欣赏、角色演练多种方式有机结合;2、理论与实践结合,现场情景模拟,面对面示范与辅导。内容目录:第一......

移动公司各级层礼仪系列之——高端商务交往与服务接待礼仪风范提升 主讲:王老师

本系列课程涉及了商务交往、客户服务、社交等多个领域综合的礼仪知识,以使学员能自如应对各个不同的场合;由面及点,由点及面,由内而外,再由外而内,从礼仪的多个不同层面进行分析与探讨,使学员从人际沟通学、心理学、美学的不同角度深刻理解学习礼仪的含义与规范,结合移动行业服务的工作实际,使学员在面对不同层次不同领域客户时灵活应对......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

陈志峰老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

孙甜老师

名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

吴霞老师

2010广州亚运会礼仪培训专家 2011大运会志愿者礼仪培训师 中国移动无线城市讲解员培训师 广东省移动财务报告讲解员培训师 播音主持、国际礼仪学专业 普通话为...