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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2024年07月06日
销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。【课程大纲】第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2024年07月27日
第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2024年07月27日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......
新时期物业项目全流程管控与服务品质提升实战培训 北京:2024年06月28日
1、物业企业董事长、总经理和部门总监等中高层管理人员;2、物业企业项目经理、管理处主任、部门经理、顾问经理等项目核心管理团队,企业中层及后备干部;3、各房地产企业分管物业负责人、各单位后勤物业管理从业人员等。【培训内容】前言1、客户、流程、绩效,是企业管理中最重要的三件事;2、什么是流程?什么是流程管理?3、新时期物业......
客户分析培训内训课程
由于大数据时代的精益营销与客户分析 主讲:何老师
大数据时代下,客户的重新认识和精益营销,企业的精细化运营,如何提升企业的核心竞争能力,如何更新企业运营的新理念。【课程对象】总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员;市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划等【课程大纲】第一讲、 “大数据、大生意”1. 概述1......
高绩效销售训练与客户分析技巧 主讲:卢老师
第一部分:自我认知及定位一、营销团队性格特征及分析1.性格销售力2.销售风格九宫格3.自我销售力修炼第二部分:“修身、知彼”职业化销售成长一、“修身”-销售人员的自我修养1.销售职业素养提升① 职业化思维训练-思考更清晰,表达更准确② 电话沟通技巧-高效沟通,精准表达③ ......
高净值客户分析与资产配置 主讲:唐老师
掌握各类客户的基本分类、客户特征与资产配置掌握不同财富管理需求背景下的客户资产配置方案设计要点掌握客户综合分析基础上的资产配置方案设计与实施要点掌握客户资产配置方案的调整与完善技巧掌握各类客户的资产配置建议书的设计与实施[课程大纲]一、目标客户的基本分类、客户特征与沟通技巧1、目标客户的职业组成与特征分析2、目标客户的......
银行客户分析与档案管理 ——经营客户,打造忠诚营销的价值链 主讲:朱老师
引言:客户——营销价值的来源 1.从产品营销到客户管理 2.透过客户的视角观察世界 3.客户管理的重要性 4.客户管理的三要素 5.赢得客户价值的5个步骤 6.客户经营的目的 第一单元:客户分析1:客户定位——服务最好的客户最有价值 1.谁是我们真正的客户? 2.客户的概......
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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...
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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...
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李忠美老师 互联网运营管理实战专家 Alibaba阿里学院首届特聘优秀讲师|淘宝大学讲师 14年互联...
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浙江大学管理学院企业管理硕士,资深培训讲师。自02年起,在培训战线奋斗七年有余,每年授课量超过600...
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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港...