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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2025年09月13日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2025年09月27日
评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2025年09月27日
通过本课程你将能够:从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......
温情服务--卓越客户服务技巧 北京:2025年09月27日
从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员【课程大纲】第一章、培养积极主动的服务意识1、世界已经进入了体验经济时代1.1体验经济时代的定义1.2工作就是表演2、体验经济时代的客户需求分析3、什么是服务?3.1服务的定义3.2服务的目的3.3什么是好的服务3.4从海尔服务看客户对服务的看法4、服务的两个层面4.1物(......
客户分析培训内训课程
由于大数据时代的精益营销与客户分析 主讲:何老师
总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员;市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划等【课程大纲】第一讲、 “大数据、大生意”1. 概述1) 大数据概念和特点2) 大数据需要哪些技术支撑3) 大数据能够带来哪些新应用?2. 大数据时代带来对传统营销的挑战1) 大......
高绩效销售训练与客户分析技巧 主讲:卢老师
客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监、销售代表学员收益1、熟练运用根据不同销售阶段运用不同的销售策略;2、学习不同销售阶段的软、硬技巧和问题应对策略,提高客户认可和成单;3、学习情绪控制与表达沟通技巧,不用说太多话就能达成更多的销售额;4、帮助更好的把握销售机会,同时缩短销售周期;5、以技能教练为主,确保掌握实战工具......
客户关系从0到∞—客户分析关系进阶 信任拆解 主讲:孙老师
提高销售人员格局、内驱力,帮助学员意识到客户关系、客户群体对企业及销售自身终身的影响,从而定位自身销售工作的意义及与企业协同进化的关系提升销售工作的持续积极主动性,帮助学员觉察对自身收获之大,及销售技能的提升对人生各方面的全面影响帮助学员觉察自身销售优势、天赋、梳理已经在使用的碎片化销售技能,从而达到在保有和加强自身优......
高净值客户分析与资产配置 主讲:唐老师
一、目标客户的基本分类、客户特征与沟通技巧1、目标客户的职业组成与特征分析2、目标客户的分层管理与定向开发技巧3、目标客户的金融行为特征4、目标客户的财富管理需求特征及要点5、不同类型目标客户的财富管理需求沟通技巧[案例分析与互动演示]1、医生等专业人士的客户特征与沟通技巧2、企业主的客户特征与沟通技巧二、高净值客户的......