客户分析培训

客户分析培训公开课

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略深圳：2026年07月11日

市场竞争高度激烈，成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户，销售人员必须实现从个人到团队，从野战到正规的转变。【课程目标】评估：系统的自我评估关键......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略上海：2026年08月01日

评估：系统的自我评估关键客户的驾驭能力，并且给予科学关键客户评估工具执行：训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义：让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配角色一致对外；联盟......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略北京：2026年08月01日

通过本课程你将能够：从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......

卓越客户服务技巧（2天）北京：2026年06月17日

课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来源掌握提升客户满意度的2个维度主题：客户服务概念及满意度要点：1. 关于客户服务· 谁是客户？· 谁是客服人员？2. 客......

客户分析培训内训课程

由于大数据时代的精益营销与客户分析主讲：何老师

大数据时代下，客户的重新认识和精益营销，企业的精细化运营，如何提升企业的核心竞争能力，如何更新企业运营的新理念。【课程对象】总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员；市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划等【课程大纲】第一讲、 “大数据、大生意”1. 概述1......

高绩效销售训练与客户分析技巧主讲：卢老师

第一部分：自我认知及定位一、营销团队性格特征及分析1.性格销售力2.销售风格九宫格3.自我销售力修炼第二部分：“修身、知彼”职业化销售成长一、“修身”-销售人员的自我修养1.销售职业素养提升① 职业化思维训练-思考更清晰，表达更准确② 电话沟通技巧-高效沟通，精准表达③ ......

客户关系从0到∞—客户分析关系进阶信任拆解主讲：孙老师

新晋销售、1~3年销售、3~5年销售、5年以上销售、其他在工作中需要上述实战技能的人【课程大纲】开场：客户关系的现状及困惑一、研讨主题：1、以案例开始以案例结束2、通过案例看当下客户管理建立能力现状3、通过案例提炼三项核心技能4、人际关系进阶图谱5、当下客户关系建立与深耕过程中的挑战、困惑6、梳理人际关系进阶的五个步骤......

高净值客户分析与资产配置主讲：唐老师

一、目标客户的基本分类、客户特征与沟通技巧1、目标客户的职业组成与特征分析2、目标客户的分层管理与定向开发技巧3、目标客户的金融行为特征4、目标客户的财富管理需求特征及要点5、不同类型目标客户的财富管理需求沟通技巧[案例分析与互动演示]1、医生等专业人士的客户特征与沟通技巧2、企业主的客户特征与沟通技巧二、高净值客户的......