国际商务礼仪培训

国际商务礼仪培训公开课

国际商务礼仪训练北京：2017年08月23日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！【课......

国际商务礼仪培训班上海：2017年08月23日

提升职业人的职业形象和职业素养了解掌握在国际商务活动中基本礼仪知识和规范提高商务交往的成功率树立良好的企业形象【课程大纲】一、您的形象也是企业的品牌1、成功者的形象概念伦敦商学院著名行为心理学家的理论2、商务礼仪与公关意识3、形象是一张名片二、职业化视觉形象的塑造西方为领袖人物开设的培训方面：（1）自信的仪态（2）悦......

国际商务礼仪上海：2017年10月13日

管理人员；营销人员、办公室文员；其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士课程大纲：1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选......

国际商务礼仪北京：2017年10月25日

1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选礼小计与送礼兵法3.商务拜访与商务接待礼仪* 商务拜访谨记* 等待会见时你的表现如何* ......

国际商务礼仪培训内训课程

国际商务礼仪主讲：何老师

从进入公司的那一天起，我们代表的不再是个人，同时也代表着公司，懂得一定的商务礼仪，日益成为公司每个员工所必须具备的素质。特别是在中国加入WTO之后，我们面对的不再仅仅是国内的客户，涉外商业活动也日趋频繁。针对这一点，我们专门做出以下的国际商务礼仪课程。介绍在企业各部门进行涉外商务活动时应注意的各种礼仪事项及作为一名职业......

医护服务礼仪主讲：宋老师

一、医护人员服务理念1、为什么要让患者满意？2、影响服务效果的三大因素3、影响服务效果的四大层面4、患者心理分析A、患者性格分析B、患者性别分析C、患者年龄分析D、患者职业分析E、患者地域分析F、患者就医决策身份分析二、医生、护士仪容仪表1、基本仪容要求2、服饰礼仪3、配饰礼仪4、行为礼仪A、工作礼仪B、举止行为礼仪C......

窗口"柜台服务礼仪与沟通技能提升主讲：吴老师

第一部分：客户服务意识与个人职业素养提升案例倒入：用好服务赢得客户、创造价值一、认识客户服务客户服务硬服务与软服务二、服务不止是满意三、服务等级分类四、为什么对窗口服务的要求越来越高？五、窗口服务人员的个人职业素养提升1、服务工作真像你想的那样糟糕吗？2、你到底为谁工作？3、除了财富我们还在追求什么？4、积极乐观的心态......

商业银行规范化服务礼仪与服务技巧主讲：马老师

案例：你的礼仪价值千万第一章、服务业的竞争现状呈现分析1、常规服务行业2、特殊服务行业第二章、银行业的竞争现状呈现分析1、大型国有股份制商业银行2、国家政策性银行3、股份制商业银行4、城市商业银行5、中国邮政储蓄银行6、农合行第三章、银行职业形象与礼仪训练的重要性1、什么是服务、服务对企业发展的重要性2、服务礼仪的基本......

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