涉外礼仪培训

涉外礼仪培训公开课

现代企业商务礼仪厦门：2019年01月11日

你的形象价值百万！公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化团队作为保证——商务活动中的基本礼仪规范有哪些？不同场景如销售活动、公关活动中的礼仪行为和禁忌？本期......

职业形象塑造与现代商务礼仪培训北京：2018年11月24日

了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；塑造良好的企业公众形象和个人形象，从而赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功。课程大纲现代商务礼仪篇主讲：马玲玉（11月9日周六）一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本......

高端国际商务礼仪与职场礼仪上海：2018年12月17日

模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异6)了解中西方对致谢对象的差异感情表达方式的差异7)了解中西方对......

商务礼仪与沟通技巧苏州：2019年01月04日

一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论：1．你像干什么的？2．你想让客户感觉你是什么样的人？3．你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？4．你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．友好的微笑5．服饰语的“TPO&rdqu......

涉外礼仪培训内训课程

饭店服务：优质服务礼仪主讲：王老师

1、体验式教学，互动、模拟、讨论、案例分析、视频欣赏、角色演练多种方式有机结合；2、理论与实践结合，现场情景模拟，面对面示范与辅导。课程内容：第一篇：服务心态与服务心理学没有人不在为他人服务优质服务到底是谁在从中受益一人双角把服务点连成服务线首因效应与应用客人的心理期待——凡勃伦效应与......

商业银行规范化服务礼仪与服务技巧主讲：马老师

案例：你的礼仪价值千万第一章、服务业的竞争现状呈现分析1、常规服务行业2、特殊服务行业第二章、银行业的竞争现状呈现分析1、大型国有股份制商业银行2、国家政策性银行3、股份制商业银行4、城市商业银行5、中国邮政储蓄银行6、农合行第三章、银行职业形象与礼仪训练的重要性1、什么是服务、服务对企业发展的重要性2、服务礼仪的基本......

政务礼仪主讲：李老师

培训师主讲、辅以录像、练习课程主体内容（Mainpoints）:第一章、政务礼仪的功能与运用(一)政务礼仪的功能(二)政务礼仪的学习（三）礼仪心态第二章、形象礼仪一、着装(一)应时(二)应景(三)应己(四)应制(五)着装禁忌二、妆饰(一)淡妆上岗(二)化妆的原则(三)化妆的风格(四)饰物的佩戴三、修饰(一)修饰的意义(......

网点服务-新员工新形象主讲：陈老师

各银行网点新员工、银行新入职员工等【培训目标】帮助学员掌握优质服务意识，建立良好服务形象。梳理主动服务规范，现场服务技巧认知。学习有效沟通的技巧以赢得合作的人际关系。【课程内容】第一章、卓越服务意识1.正确认知工作的价值人的价值体现在被别人需要每份工作都有价值，我们需要俯身挖掘2.重新认知服务新时代银行柜员对服务的定义......

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