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接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州:2024年06月22日
通过本次培训,学员们能提升自我的 “内质外型”,学会商务接待的基本技能,同时也能进一步提升品牌服务意识,形成训练一批形象素质高、接待技能过硬的专业人员。课程大纲模块一:做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方法接待规格的基本内容接......
新时代如何运用礼仪之道服务客户 广州:2024年05月17日
第1讲:传统礼仪“源远流长”1.如何区分公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪的文化内涵2.您是如何理解钱穆先生这段话的:要了解中国文化,必须站在更高来看中国之心,中国的核心思想就是礼3.礼和仪在职场中的应用4.学习礼仪的四大价值从个人修养角度看从人际交际角度看从政府/企业角度看令从家......
商务礼仪与职业素养提升 深圳:2024年07月26日
1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。课程对象:企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲:第一单元:商务礼......
你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 上海:2024年07月23日
了解职场人员的仪容和职业着装要点,塑造良好公职形象掌握基本的商务接待礼仪要点及规范,并确保能较好的在会议、商务宴请等场合,展示一定的职业化修养提高职场中邮件、电话等基本沟通方式中的礼仪要素,展现现代职业人员的专业素养课程大纲序:礼仪的重要性1.何为礼仪2.为何学礼仪3.礼仪的现状4.中西方礼仪的核心差别第一模块:&ld......
宴请礼仪培训内训课程
商务宴请礼仪及潜规则 主讲:宫老师
模块一:宴请就餐的礼仪――文雅、得体、礼让1. 慎重安排时间、地点、菜单2. 宴请座次安排的礼仪3. 中餐、西餐及自助餐用餐注意事项4. 敬茶、喝“洋酒”、 喝咖啡的礼节5. 选择好餐桌上的话题6. 餐后结账的礼仪模块二:娱乐、馈赠活动的礼仪――适宜、新颖、别致1. 商务送礼的原则2. 精心挑选......
销售人员的商务宴请礼仪 主讲:郭老师
第一讲:商务宴请与营销事业成功一、商务宴请的目的和作用二、商务宴请的特点三、商务宴请的原则1. 4M原则Menu精美的菜单Mood迷人的气氛Music动人的音乐Manners优雅的礼节2.适量原则在餐饮活动中,不论是活动的规模、参与的人数、用餐的档次,还是餐饮的具体数量,都应满足需要,量力而行第二讲:商务宴请形式的选择......
礼促成功——高端商务接待与宴请礼仪 主讲:王老师
通过培训帮助接待人员避免失礼行为;通过培训提升个人的自身修养,改善人际关系,塑造员工新形象;通过培训规范会议接待流程与礼仪,塑造并维护公司整体形象;通过培训为员工熟练掌握接待礼仪中的具体规范及标准;让学员将理论知识成功转化为实际工作中,并且可以灵活应用不同的工作情境。课程对象:企业全体员工课程大纲第一讲:商务礼仪价值百......
中国银行业文明规范服务百佳示范单位创建方案 主讲:崔老师
1. 执行周期:四阶段14天(以最终双方协商为准)2. 执行方式:针对网点转型的总体规划,本次根据“CCA咨询原则”:即建模、纠偏、评估的执行方式”进行现场操作。3. 项目实施四阶段:阶段一:现状调研诊断,布置阶段性任务(2天)结合中国银行业营业网点文明规范服务标准评价指标体系和评分......
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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...
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* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...
徐灿老师
徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...
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2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...
宋海燕老师
职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...