COBIT培训

COBIT培训公开课

图像思维与知识视觉化上海：2017年08月31日

职场人经常需要汇报工作和想法，将繁杂的信息和数据，用长篇大论的文章呈现出来，会让人觉得厌烦，尤其是对时间宝贵客户、领导而言，他们更希望直观、一目了然地看到您的核心观点。但视觉化工具进入职场之后，问题并不难解决。但是，在操作上往往出现以下问题——如何把很多想法和数据，清晰地整理出来？怎样快速突破&......

中国好声音--科学发声和嗓音保护广州：2017年09月16日

上一天班下来舌头打结，已经不听使唤，因为声音不好听而遭受客户投诉，遇到情绪激动的客户，不知怎么把握语气分寸，用心交流却被客户指责为不热情，因为一些语言细节的偏差招来投诉。培训对象客服人员、投诉处理人员、投诉管理人员课程大纲►一、找准你的性格色彩二、客户的四色a)客户的性格特点及态度b)四色客户的声音特点c)四色客户的应......

双赢谈判技巧实战训练哈尔滨：2017年10月14日

一、谈判概述什么是谈判？衡量谈判的三个标准谈判的三个层次谈判的两种类型谈判双赢金三角全面、透彻、立体的的了解谈判的要素获知谈判过程中给予和得到的内容清晰辨析双赢谈判中的各角色定位如何选择合适的谈判类型应接不同的谈判对手二、有效沟通什么是沟通沟通的种类沟通的误区沟通的模式沟通的常见障碍以及如何消除提问与倾听认识同理心 ......

高效演讲、口才训练与呈现技巧提升广州：2017年10月13日

企业高层、部门经理、主管、业务骨干、销售人员等希望提升演讲与呈现技巧的人士课程大纲：第一讲：演讲三化-从图画到图化一、知识累积1.经验-素材库的累积2.知识-知识结构提炼3.数据-绩效总结运用二、用图说画1.用数据说话2.用图表说话3.用形象说话三、用图说话1.语言结构话2.语言故事话3.语言生命话四、用图说化1.项目......

COBIT培训内训课程

COBIT Foundation IT治理控制框架主讲：李老师

第1部分 IT挑战第2部分 IT治理简介第3部分治理和控制框架第4部分 IT治理的收益第5部分框架与政策第6部分 COBIT治理第7部分 COBIT与其他标准第8部分功能和组件第9部分 COBIT框架第10部分控制目标第11部分管理指南第12部分 COBIT的实践应用......

员工职业化训练营主讲：安老师

第一部分：职业选手---我们的职业追求一、职业选手与业余选手有什么不同？二、职业化的死敌---两大糟粕文化三、职业化的三个标准四、职业价值五、职业化的好处：销售自己, 就给自己卖个好价钱！训练形式：团体赛---职业精神第二部份：专业技能---职业人的生存之本一、专业就是“看家本事”二、专业就是满......

TTT--企业内部培训师培训主讲：边老师

明确优秀传播者和培训师所应具备的特质和态度;克服因紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应;运用恰如其分的表演及控场技巧，提升教学效果;成为拥有个人魅力的传播者和培训师;运用扣人心弦的专业表达技巧，展现职业演讲者的舞台魅力;运用各类教学手法，达到引人入胜的教学境界;强化掌控现场气氛的机智，并训练临场反应的技巧 ;强化学员对......

问题分析与解决(KT法) 主讲：陈老师

人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案，但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式，就能不断提升解决问题的工作效能。《问题分析与解决》将帮助职业经理人提升解决问题的能力！课程背景：《问题......

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